阿里万象在哪里？

他会在一秒钟内帮你解决困惑，但你只需要一秒钟就能找到他。怎么用？很简单，输入阿里万象，在对话框中输入关键词。比如你开店，系统会给你推荐开店的相关知识，你可以选择你想咨询了解的问题。

阿里推出万象服务，提供智能问答平台。遇到问题，总会有“阿里万象”相伴，快速解决你的问题！但是，目前来看，阿里万象和智能人工有什么区别？需要逐一体验。

1.用阿里万象机器人自己解决

其实很多问题不用问别人，自己的力量就能解决。比如对一些淘宝基本规则的理解和学习，比如：开店规则、商品放行规则、发货规则等。以及一些简单的操作类型，如：店铺设置、事件注册、处罚申诉等。有详细的答案和指引在万象，阿里。

你也可以把你的问题描述清楚，比如开店的步骤，祥子会根据你的问题给你提供相应的答案让你理解。

2.适时在场景页面选择阿里万象

场景页面是什么意思？是商家操作的页面。比如遇到测评问题，测评管理页面就是所谓的“场景页面”。

为什么要去场景页面解决问题？

首先，在阿里万象窗口的场景页面上，将会发布当前的热点问题。很有可能你要咨询的问题已经在上面了，你只需要点一下就明白了。