关注人数:59 发布时间:2021-11-24 15:01:14
首先,明确目标
既然是计划,那就要跟着淘宝平台的节奏,确定要达到什么样的目标。
首先要定一个618的营业额目标,估计这期间营业额会翻一倍正常。根据当前客户单价,计算折扣力度,比较后参考活动期间的销售价格来确定。
二、提前预热
策划前期的预热是必不可少的。常规预热方案包括营造气氛、提前优化改造、积累藏品等。
计划决定了产品的大方向。在电脑预热之前,可以提前2-3天在无线端预热电脑,做一些事情营造购买氛围,刺激购买转型。当然,你也可以找人降低热度。
三.互动活动
商家需要通过互动活动提前优化促销,同时研究消费者心理。
在促销期间,大部分消费者都在考虑买哪个平台,买哪个店,如何获得更便宜的订单,所以商家要注意消费者的想法,实施页面设计和活动布局。
第四,观察数据
商家应实时跟踪调整活动期间的数据,实时更新数据,督促用户快速下单,做好商品和活动的备份,实时收集和推广活动展示。
第五,唤醒顾客
成员的觉醒和互动是一个非常重要的环节,尤其是活动期间双方的沟通。商家要提醒会员前段时间授予的特权,尤其是提醒在店内购物的顾客告知店内活动详情。
仓库应核实安全库存,配备包装人员,并提前进行质量检查。
在客服方面,要积极提醒客户收集,提前设置快语等。比较好让客服主动与买家沟通,提高下单率。
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