速卖通上刚开始做客户给差评怎么办？

遇到差评不要慌，先和买家谈谈具体情况，知道是什么原因导致卖家给出差评，给买家一个满意的答案。质量问题可以由买家退货，也可以赠送一些小礼物，或者发放优惠券，让买家下次购买时直接使用优惠券进行扣除。

如何避免差评？

1.售前咨询：首先，无论是什么行业的客服，大多都有常用的回复技巧，方便在大量的售前咨询中更快的回复买家的问题。由于各种电商平台的卖家页面无法提供这样的功能，客服只能手工编辑一个文档，必要时再复制粘贴。

2.发货提醒：运单号已经提交到平台，会尽快通知客户发货情况和相应的物流信息，让买家觉得客服很体贴，减少买家差评的机会。

3.延期交货：特殊情况下，订单无法及时交货。如果没有及时通知买家，你会收到买家的大量提醒。这时候你不仅要安抚对方的情绪，还要担心自己会不会考不好。所以客服一定要提前主动向买家道歉，说明情况，大部分买家都能理解。

新手开店攻略

速卖通可以在微店买东西吗

聚微店是微信支付平台，国际大牌打折，保险公司承保

去哪个网站拿速卖通的货源比较好

1688阿里巴巴

以批发采购业务为核心，通过专业化运营，提升客户体验，全面优化企业电子商务的商业模式。

覆盖原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等16大行业，提供原材料采购-生产加工-现货批发等一系列货源服务。

基本上淘宝上能搜到的产品都可以在上面批发，数量便宜很多

当我做速卖通时，我需要从阿里巴巴购买三星平板电脑的授*书吗

速卖通是面向国外客户的外贸平台。只要是国外品牌，卖都需要委托书。

大学生可以不用本金开速卖通吗，需要进货吗

根本不需要本金是不可能的~至少要有两三千~如果资金比较少，可以考虑经销商的来源(比如我们)，也就是人家代送的那种，不用囤。你只有有订单才能下单，人家会帮你寄到国外，但是资金回笼慢，因为你要先支付货款再代你寄出，所以无论如何，你都需要一点本金。

速卖通怎么进货出货要不要先买了再发出去

不需要购买。

一种是像淘宝，你有自己的商品，拍一些照片上传，指定商品的相关信息。这种生意完全是个体户。有货源。