如何降低中差评、加大成交率、增加回头率？

如何减少差评，提高离职率，从而提高回报率？买家在淘店购物喜欢逛什么样的店铺？

就是找个口碑高的，服务态度不好，问了半天没人理，服务态度很冷淡。

但是口碑不高，服务态度还可以，商品价格很便宜

口碑一般，服务态度挺好，店铺很热情，商品价格相对高于其他店铺

如果你是淘宝买家，你怎么决定？

我也是淘宝的卖家和买家。我也时不时在网上花钱，但网购给我的感觉就是这样。我喜欢店主的态度，其次是价格。我觉得一个卖家服务态度好，购物的时候就会有好感。对于无动于衷的人，我会考虑更便宜的价格。

所以我从开淘宝开始，虽然说每个顾客不可能对商品满意，但是因为每个人对商品的消费观念和要求不同，我能做的就是用一个态度对待每个买家，那就是热情，的热情，让每个买家进店都觉得尴尬。如果你把每一个顾客都当成自己的朋友，我想这也会促进我们商品的交易。

所以我觉得很多买家应该和我有同感。购物不仅是为了方便，也是为了享受。

基本上每个买家从我店里进来都觉得很不错。他走的时候会不忘说，下次有需要的时候会考虑来我家。他们喜欢我的服务，因为我知道人是感性的，所以有些主观因素是无法改变的，但是服务是可以统一的。有时候你的态度很好。即使买家对商品不满意，比较后给差评的概率也很小。这是我个人对待如何接待客户的方式。有新手买家可以借鉴一下，效果不错。很多买家和我结束生意后会成为朋友。下次他逛街我也会给相应的折扣，这样大家都很开心。欢迎大家回帖支持我。