【美折促销】淘宝如何创建自动更新的客户分组

大部分软件只能创建一个固定分组，即创建完成后分组内的客户不会更新，分组可用性不高，用了一次就被打入冷宫了。

而在美折，可以创建自动更新的客户分组，分组内的客户每天自动更新，有效提供精准营销效率。

怎么做呢？很简单

1：【活动准备】--【客户关系管理】，进入美折客户关系管理（https://meizhe.meideng.net/crm/），“创建分组”

2：输入想要创建的分组名称，推荐使用筛选条件作为分组名便于查找，例如“30天内下单客户”

3：选择筛选客户的订单时间

a：第一行的“7天内”/“30天内”/“90天内”/“180天内”/“365天内”，为昨天开始往前对应天数，会每天自动更新。

举个栗子：是2018年3月13号，选择“7天内”，这筛选的是2018年3月6号0点~2018年3月12号24点这7天的订单；而在明天3月14号，系统会自动根据3月7号0点~3月13号24点这7天的订单重新筛选一遍客户

“不限”为不限定订单的时间。

b：第二行自定义时间，选择需要的订单时间段，比较迟可选择到昨天

4：选择筛选客户的订单总金额和订单数

5：选择筛选客户的订单需要包含或排除指定的宝贝

6：选择是否需要过滤退款和过滤中差评

7：确认无误后“完成创建”，一个自动更新的客户分组就完成了

创建完成的分组，若订单时间选择非自定义的选项，例如“7天内”等，每天凌晨会根据新的订单时间自动更新分组内客户列表。此外选择了过滤退款和过滤中差评的分组，每天凌晨也会根据订单的比较新状态自动更新分组内的客户列表。

实操案例分享：

某店根据自身情况，在美折内创建了一个“30天内购买超过200的客户”的分组，并给该分组创建了一个低于日常价的优惠折扣活动，然后每个月给该分组用户发送短信告知他们符合了30天内购买超过200的条件，可以享受专属的优惠，促使客户持续下单复购，效果显著。