淘宝网店被冻结怎么办？

我的淘宝店铺账号被骗子盗用，导致淘宝店铺被冻结。事情是当时淘宝中心给我打电话，让我改密码。因为当时没有上网，第二天就被告知账户存在严重违规行为，账户被“冻结”。不知道能不能解冻。如果是，请告诉我该怎么做。

回复：

首先你要确定你的账户为什么被冻结。可以去淘宝搜一下这方面的规定(淘宝对违规店铺的处罚规定)。以你的情况来说，淘宝冻结你的账户是为了保护其安全。可以申请淘宝帮你开。

开通过程中，可以直接拨打淘宝客服0571-88157858。你把冻结账号告诉客服，客服查询后就知道你为什么被冻结了。

他会要求先查我的淘宝账号和身份证号。然后他让你提供你支付宝实名认证的银行卡号(所以你一定要记住你支付宝对应的银行卡号)。

客服说找不到那个卡号，就不能证明你开了店，你的店就不能经营！只能重新注册一个，不能通过实名认证。因为你的身份证绑定了另一个冻结的支付宝。

如果被淘宝处罚，账号被冻结，只能直接联系淘宝客。说明情况，解释清楚，争取理解，可能从轻或者免除处罚。或者按照淘宝的要求写一份保证书。

新手开店攻略

淘宝网店网上推广靠谱吗会不会是骗子我是一家新店，做戒烟产品，茶烟因为是网络总代理，发货

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淘宝网店货源

对于新开的网店来说，寻找物美价廉的货源，提高口碑，扩大宣传，优化店铺才是重要的。这几个月有人建议不要考虑赚钱。信誉低的情况下很难产生销量。你的货源很重要。只有质量好，价格低，才能为店铺积累忠诚的买家。

开店时，建议好不要自己进货。除非有质量好、价格有竞争力的渠道，否则一开始投入大量资金进货是非常危险的，很容易导致商品积压。首先，和其他店主相比，新手店主往往对现在的畅销产品把握不够。当他们在网上回看时，他们的商品已经铺天盖地，甚至他们的购买价格都高于其他店主的销售价格。二是新手店主对自己产品的领域不熟悉，容易挑质量差价格高的产品。第三，货回来了，一个个拍照上传，结果不好，因为他们拍照技术有限。

所以作为对新店主的建议，可以考虑前期代理销售商品的网店。大家在网店卖货担心的是产品质量和售后服务，所以一定要选择正规有信誉的商家代销。如果你遇到一个需要支付初始费用的商家，你会直接通过，这往往是骗人的。正规商家一般都支持支付宝支付，这也是对自己的一种保障。

网上商店很难销售商品，比如服装。第一，看不到服装材料的质感。第二，我们不知道服装的型号大小。刚开始开网店的时候是做服装代销的。我选择了一家服装时尚、价格低廉的韩国服装代销商，叫做女装。然后在自己的店里铺货，让朋友设计店铺，然后天天挂旺旺等客户。第一个月终于有人来咨询我了，一条牛仔裤。顾客告诉我她平时穿的衣服的尺寸。我推荐了她比平时大一手号的裤子，然后去代销网站下单，顺利发货。三天后客户确认发货，却告诉我牛仔裤尺码不合适，臀围也不合适。后我把货退给了这个客户。

很难掌握代销服装的尺寸。所以建议新店主可以试试鞋帽包家居用品。这种商品有特定的尺寸，更容易选择。之后在网上找了一家家居用品商场，第五季商场。因为家居用品价格比较低，所以我选了几个单价很低的产品，挑了一个单价比较高的高压锅下单。快递的速度相当令人满意。产品过了一段时间才发货，觉得质量不错，就开始了新一轮的配送。然后时不时去泡帮，论坛，发一些开店购物的经验。每天挂旺旺到1点，然后每天早上7点上线。这样持续了一段时间，店铺开始营业。越来越忙，感觉时间不够，辞职专心做网店。现在我是第四个司钻。有一次回老家，7天没去旺旺。回来后发现有3000多家商家等着我。