关注人数:21 发布时间:2021-11-02 13:00:05
1.京东取消订单审核需要多长时间
自营商品订单:
发货前:如果您在发货前提交取消申请,退款审核将在30分钟后完成。
货到配送站前:如果在货到配送站前提交取消申请,将在24小时内完成退款审核。
在前往配送站的途中:如果您在订购的货物已经装载并发送到配送站的途中提交取消申请,退款审查将在货物到达配送站的当天24小时内完成。
拒绝订单:订单被拒绝后,系统会自动为您提交取消申请,并在当天24小时内完成退款审核。
*注意:不排除异常订单延迟退款。请直接联系客服。
第三方卖家的订单:
第三方卖家订单根据卖家自身情况取消并退款。
二、退货单已经审核了怎么办?
1.京东的申请流程主要包括提交申请、在京东审核、在京东收货、退款和完成。
2、卡在审核中,即审核慢,如果不是高峰期,3个工作日内可以完成;大多是7天或者15天;
3.在详细订单中,我们看到了申请,申请退换货,进入,按即可操作;
4.如果审核长时间没有通过,可能是对方忘记了,或者是订单压力被忽略了。如果安全,联系店家;
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