淘宝中差评对卖家的影响有哪些？

1.影响优惠利率

如果卖家收到中差评，会影响店铺整体的有利率，这是买家选择卖家时的参考因素之一。

2.影响可信度

通常买家在给予好评的时候会给自己的口碑加分，而给予差评的时候会给店铺少一分。你给的差评越多，你的名声就越是一落千丈。

3.影响搜索排名

淘宝的“人气搜索”离不开店铺的优惠率。一旦差评太多，低的有利率肯定会影响搜索排名，导致人气和流量下降，比较终导致业务不断恶化。

4.差评导致大量广告浪费

淘宝店主不知疲倦的工作，花费巨额广告费榨干他们。但是店铺本身情况不好，中差评影响不好。吸引的流量还没有转化为订单。就像一条向东流的河，浪费了，得不偿失。实在是不明智！

5.失去参加活动的权利

根据淘宝规定，一旦优惠率低于97%，就不能使用直通车进行推广活动。可想而知，如果你的店铺在淘宝600万大军中不能使用直通车进行推广，就相当于你坐着轮椅和别人一起骑马拉松，赢的几率真的很渺茫。

卖家收到差评怎么办？

如果在淘宝上收到差评，建议大家及时沟通协商，如果达成一致。一般来说，电话沟通是可以解决的。

例如：

1.可以赠送其他产品，抓住用户贪小便宜的心理，希望他把差评改成好评。

2.或者你卖的产品是给他的。希望他能改改差评。

3.如果买家真的想出去，又不能给你差评，那我们就评估后再解释，没有办法的话。