客户之声的权限在哪里开？

客户之声(voc)法往往等同于客户调查和调查分析，这不仅是对voc原理的过于简单化，也是voc失败的主要原因。客户语音支持每个子账户独立设置自己的偏好标签和产品，方便不同位置的子账户操作，根据实际需要设置偏好。

设置方法如下：

第一步：商户中心-店铺管理-子账户管理进入员工管理页面，如下图所示，或者直接打开链接：zizhanghao.taobao.com/subaccount/employee/department _ list _ final.htm(链接直接跳转)

第二步：淘宝子账户管理-员工管理-修改权限(选择需要授*的账户)-修改权限

第三步：修改权限

第四步：客服-评估管理-处理评估(选择后记得保存)

消息提醒会在每天早上9点左右给已经勾选启用推千牛消息提醒的客服，提醒昨天没有处理的负面评论。