淘宝群珠宝手表眼镜行业运营模式

群运营模式

1、直播+群模式

【群门槛】

a、关注入群：关注店铺即可入群，可帮助店铺微淘涨粉；

b、密码入群：可根据不同主播或不同专场，口播不同的入群密码；密码可随时更换。

【直播前提醒】

可通过跨群群发功能，提前提醒群内粉丝 直播即将开始，并可通过图片或视频方式 预告直播内容。

【群顶部直播】

直播进入预热状态或进行中，群顶部卡片 均会增加一个tab为 看直播，即可进入直播间。

【直播后讨论】

可通过图片或切片视频，回顾直播，让没有时间看直播的粉丝 快速了解直播内容；

同时，可在群内回答粉丝 关于直播相关的问题。

2、高端定制群

【群门槛】

可设置消费金额入群，近1年在本店消费较多才可入群，5000/10000/2000元等

【群内运营】

为群友提供高端珠宝定制服务，比如客人提供原材料，店铺进行设计和加工等；或客人提供大概想法，设计师寻觅原材料并设计加工。

3、清仓/捡漏群

【群门槛】

可设置消费金额入群 或密码入群；

可将喜欢清仓/捡漏的粉丝聚集到一个群中；或者也可将清仓信息同步至所有群内。

【定期活动】

每天固定活动时间，比如每晚8点 进行；

提前准备好清仓/捡漏样式，并在群内进行预热；

可使用提前购 或 限时抢购工具，群内用户专享，可直接开拍。

4、会员分层群

【群门槛】

根据本店的会员分层，设置指定人群的群门槛，如普通会员群、会员群、vip群、至尊vip群等

【群内运营】

根据不同会员等级，给到不同优惠让利，或提供不同服务；

如，至尊vip85折、vip9折等，或在群内提供不同额度的优惠券供其领取等

03商家案例

1、宝石矿工-【直播+群】模式做老客转化

【群矩阵】有粉丝群（关注入群）、会员群（密码入群）、清仓/捡漏群（密码入群）、老板叨叨的群（消费5万元）

【基础数据】群内成员数已有2万人，群等级保持在l3及以上

【运营效果】群引导成交额店铺占比 35%左右，群成交转化率比店铺高200%，群引导客单价比店铺高90%

2、木头家-会员群运营模式做老客维护和转化

【群矩阵】消费金额门槛，区分消费1000元、10000元两个群组

【基础数据】群内成员数已有近 6500人，群等级保持在l3及以上

【运营效果】群引导成交额店铺占比 40%左右，群引导客单价比店铺高35%

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