聚划算火拼能退货吗？

1.成交后可以退货吗？

可以退货。所有值得卖的商品都是淘宝卖家提供的，和淘宝上其他商品一样。他们都享受七天无理由退货。如果卖方不提供货物运输保险或自己不购买运输保险，买方在退货时需要自己支付邮费。如果卖家没有按照约定在7天内无理由退货，买家可以按照淘宝的交易规则申请退款或者投诉。

2.如何退货退款？

1.买家输入“我的淘宝？已经购买的宝贝”，可以在争议列表中申请退款。

2.选择已收到我需要退货的商品，选择退款原因，输入退款说明和支付宝支付密码，立即申请退款

3.此时退款状态是退款协议正在等待卖家确认。输入退款详细信息以查看具体的退款详细信息。

4.买家可以进入“我的淘宝； "退款管理"，查看进入退款明细页面，可以查看时间提醒。如果卖家未能在期限内回复同意或拒绝退款申请，退款申请将自动达成协议并进入退货流程。

5.如果卖方对退款申请没有异议，请单击同意退款申请，选择退货地址，并为买方输入消息。操作成功后，退款状态变为达成退款协议，等待买家退货。

6.如果卖家不同意退款申请，拒绝退款申请，输入拒绝原因，完成拒绝退款申请的操作。驳回退款申请后，退款状态变为卖方不同意协议，等待买方修改，买方可以再次友好协商。如果比较后无法达成一致，淘宝小二会介入处理。

7.退款状态更改为达成退款协议。等待买家退货后，买家可以在退款明细中退货给卖家，选择物流公司，输入运单号和发货说明。如果有相关的发货证明，比较好上传，有利于退款的比较终结算。