抖音橱窗及视频添加上传商品常见问题

1.如何给橱窗添加商品？

个人主页【商品窗口】-【电子商务工具箱】-【商品窗口管理】-【添加商品】。

2.商品窗口可以添加哪些商品？

a.淘宝联盟/精选联盟产品适合无店铺无商品的导购；

b.淘宝店铺商品，适合有淘宝店铺的个人或企业；

c.抖音店铺商品，适合没有淘宝店铺的个人或企业。

3.如何添加你淘宝店的产品？

a.更新抖音到比较新版本，将抖音号绑定到淘宝账号；

b.绑定条目：个人主页【产品窗口】-【电子商务工具箱】-【淘宝账号绑定】；

c.将想要上架的商品添加到【淘宝联盟】中，24小时后生效；

d.通过复制密码将商品添加到[商品窗口]进行显示。

4.为什么发布视频时不能添加产品？

a.首先打开商品窗口功能，完成新手任务后再解锁视频购物车功能。右上角【我的产品窗口】-【电子商务工具箱】-【更多权限】-【解锁【视频购物车】；发布两个以上购物车带货的视频。视频内容需要与推荐商品相关，经批准可以解锁；

b.如果15天内没有完成任务，该功能的权限将被撤销，7天内不允许再次申请解锁。

5.为什么找不到想加的货？

a.店铺/商品未加入淘宝联盟；

b.产品所属门店dsr(描述、服务、物流)数据不达标、低于行业平均水平或低于4.7分；

c.产品的[标题]和[图片]不符合规定，敏感词相关信息被击中。

6.为什么视频电商总是解锁？

a.发布的产品视频少于2个；

b.发布的视频内容与添加的商品无关，缺乏关联性；

c.视频播放音量要求1k才能审核，审核通过后才能成功解锁视频；

d.复习需要一定的时间，请耐心等待。

7.什么情况下商品橱窗或者视频购物车功能会被收回？

如果10天内有10个产品没有添加到窗口，则【商品窗口】功能将被撤销；【视频电商】解锁任务未在15天任务期限内完成。