抖音星图达人收藏工具-用户操作指南

一、工具介绍：

当客户下单时，选择达人有复杂的决策因子和较长的决策周期，但目前达人广场在达人浏览后，未有功能可直接支持客户此类需求。为了提供客户可进行达人收藏和关注功能，平台上线“达人收藏工具”，便于客户在进行浏览时进行达人收藏，达人分类，和后续达人再查看。

二、使用流程：

1、收藏/取消收藏达人：

1）功能入口

达人广场/进入达人主页对心仪达人勾选“收藏”按钮：

2）收藏/取消收藏—“星星”按钮进行收藏与取消收藏：

a、每次收藏时，可选择将达人收藏至特定的收藏夹，也可创建新的收藏夹，确认后收藏成功；

b、已经收藏成功的达人，收藏按钮，可进行取消收藏；也可选择需要移除的收藏夹后，确认从此文件夹中取消收藏。

2、管理收藏夹与收藏夹内达人：

1）入口

通过我的星图——我的收藏进入：

2）达人管理：

a、批量操作-转移其他分类，可批量将达人专人转移至特定收藏夹

b、批量操作-批量删除，可批量将达人从特定收藏夹删除；

c、收藏夹管理，可管理收藏夹，进行收藏夹改名、收藏夹删除、收藏夹顺序挪动（拖拽）等操作。

d、输入关键词，可搜索特定收藏夹内的达人

三、常见问题：

1、目前可支持收藏达人类型是什么？

目前仅支持客户对抖音达人进行收藏。

2、收藏夹可以收藏多少达人？

收藏夹支持客户创建50个收藏夹，每个收藏夹可收藏1000位达人。