如何突破淘宝信誉瓶颈？

如何突破淘宝的口碑瓶颈，很多人都在为淘宝的口碑而努力。事实上，消费者会根据商店的声誉来判断商店的质量。但是对于新手卖家来说，早期确实很难做到。再好的东西，没有信誉客户也不会买；客户不卖就不买，不卖就没人关注，人气低。人气低，交易就低，口碑就不来。其实是恶性循环。很多人可能会抱怨竞争机制不完善，小卖家没有生存空间，但其实每个店铺都要经历这样一个阶段，只看你能不能有所作为。那么如何才能突破信誉瓶颈呢？

我们店也是三星店。一年前我们第一次进入淘宝。我们进淘宝就落户淘宝商城了。但是因为团队不到位，商城还没开张就暂停了，所以我们继续经营c店，淘宝当然是一个很好的服装平台，但是对于高端产品，这个平台有点弱。首先，消费群体比较年轻，以18-30岁为主；其次，网购主要是基于利益。比如我们做的是高端衬衫，线下商场不打折卖。毕竟800多件衬衫接受度有限。另外，网络名气不够大，网上没有优势。不过经过我们的努力，已经有三星了，预计月底会达到一颗钻石。在这里分享一些一路走来的经验，希望大家加人气。以下几点需要从零开始做好：

1.店铺装修：刚开店的时候一直想有很多顾客来光顾，但随着时间的推移，有时候光顾ip的不到10人。后来仔细分析，我们针对的人和其他店不一样。一般来说，我们来店里是为了看到精准的客户，所以客户来了如何留下来才是重点。于是我们买了旺铺的扩展版，我们掏钱买了。同时确定设计风格，让它像个商场；这样，当顾客来到商店时，就会感受到商店的味道。

二、店铺推广：如果顾客进来看一看，没有什么特别吸引人的，即使装修完美，顾客也会转身走开，因为没有购买欲望。那么我们需要做好的就是把促销活动和店铺的文化结合起来，让顾客一来就有兴趣了解。

三、店铺的推广：只有顾客来看你的店铺，如果你吸引顾客，所有卖家都会关注。酒也怕巷子深。作为明星卖家，首先要利用好论坛，不仅是淘宝论坛，还有很多社区。如果你是卖家：soufun.com，新浪乐居，装修论坛。如果他们卖女装，他们有qq空间，瑞丽女人，同城交友等等。如果是男货，有游戏论坛，房产论坛，股票论坛，泡沫论坛等。总之各有各的路。软文或者顶帖就是让人知道你就是这样的一家店。淘宝客也是一种推广方式，因为他们专门做推广。不过要注意提成比例，新店的提成一定要有吸引力。然后就是直通车，很多人都知道是类似搜索竞价的模式。怎么用好是根本，但是直通车2星以后才能用。但是用好直通车可以让你尽快钻。至于直通车的使用技巧，论坛上已经有很多策略了，可以多学习。我觉得直通车的重点是推广宝贝一定要有吸引力，至少图片要做得漂亮有特色，让消费者有点进来看看的欲望(不能违规)。

4.真诚服务：网络是平台，比较需要的是相互信任。只有当客户可以确信交易是可能的。我们要做的就是站在客户这边，降低客户的风险。看图。

这样顾客就不用承担风险，所以满意了一定会选择我们的店。另一种是坦诚相待。

客户是普通人，他们能理解新卖家的疾苦，同时能提供很多建议帮助我们做得更好，当然，我们必须提供优惠。

呵呵，真的让买家很欣慰，所以真心一定会有回报的。

5.及时总结反馈，了解更多。淘宝大学一定要经常去。总之，只要你相信，就会有奇迹。