关注人数:54 发布时间:2021-11-23 12:16:04
有效评价是指排除违规等虚假评价的剩余评价。简单来说就是3个月内可以展示的评测。如果有效评价总数1000,可以参加活动,否则会影响商家注册营销活动。

目前,拼多多的卖家没有专门检查过效果评价,全部通过了系统检测。而且现在店铺评分已经改成了根据有效评价计算的评分,所以部分商家的店铺评分会下降。
如何提高有效评价?
1.要提高拼多多的有效评价,第一点就是做好客服,及时回复客户的问题,积极回答。客户的售后问题要及时沟通和跟进,问题要及时解决,不能拖延。
比如很多时候,客户并不知道货物已经及时签收。这时,如果店铺查看快递的信息,可以提醒顾客及时签收,以保证服务到位。
2.总是保留一些小礼物。当顾客在你的店里买东西时,他可以给顾客一些怀疑的小礼物。这个礼物不贵,只是商家的一些想法。平时有小惊喜,客户满意率很高。
3.附上一些真诚的感谢信或一张精美的卡片,用真诚的表达或动情的话语表达你的感激之情。虽然只是几个小细节,但对于客户来说,好感度或多或少都会有影响。但是也要注意,产品质量不能太差。如果你的产品质量好,客户会有更高的体验和更好的结果。

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