店铺销售服务如何做?四皇冠经验分享！

店铺销售服务怎么做？我，四冠卖家，有一些经验和大家分享。其实只有几点可以总结。做得好，就能做好淘宝店的消费服务。

1、首先要保证产品的质量，产品会经历入库前检验，然后包装，比较后销售两个过程。

2.但是，有些产品可能会因快递而出现故障。我们有专门的售后会议为客户解决这些问题。

我们相信客户反映的问题都是我们没有做好的事情。我们也会不断完善自己，让自己不断成长。1%的误差，的。为了更贴心，我们做了售后服务卡，赠送了小礼物。

有没有遇到过中差评的问题，以及现在被淘宝惊到的“专业差评人”或“专业拒评人”？遇到后是怎么处理的？

中差评的处理方法：首先，打电话询问客户对我们的产品或服务是否不满意。这个时候给客户打电话，客户应该很烦。我们应该耐心倾听客户的声音，尊重他们的建议，而不是借口。这时候客户会觉得你的态度很好，心情会平静很多。然后，告诉他你的困难，客户会理解你的困难，愿意帮你修改评价。这种客户，和他深入沟通后，会是你的忠实粉丝。

当然还是有一些客户的。如果这些方法不起作用，它们将进入下一个过程。我们会送一份漂亮的礼物，然后附上一封我们写的信。信的内容是感谢他的善意建议，理解我们的困难。如果真的遇到赤裸裸的职业勒索，如果知道买家的意图，我们会保留聊天记录，打电话给淘宝客服。因为淘宝有专门的部门处理这个问题。我们更注重服务，但我们不会鼓励这些人的傲慢进行评价。

新手开店攻略

您好申请店铺信息认证时，总是显示服务标签跳转内容与服务标签/服务描述/店铺服务内容不一致

如果自己处理不了，可以找专业人士看看。

来自：求助的回答