淘宝店铺被买家敲诈勒索怎么办

亲，敲诈勒索是指：买家不以购买为目的，对商家的店铺恶意拍下订单后利用评价，投诉等进行要挟，并获取额外钱财的行为。

目前规蜜受理的敲诈场景：利用中差评敲诈（您可以投诉不合理评价），利用规则投诉敲诈（您可以选择异常投诉），建议您保存好敲诈相关的凭证及时在 【规蜜】发起投诉；https://login.taobao.com/member/login.jhtml?redirecturl=http%3a%2f%2fguimi.taobao.com%2f%3fspm%3da21pp.8204670.0.0.22ea5b71ybwfvt&full_redirect=false

注意：因商品问题引起的钱款争议建议联系维权小二进行处理。

敲诈勒索凭证可提交如：

阿里旺旺聊天截图，以及旺旺转qq存在敲诈的聊天记录，或者提供阿里旺旺举证号（举证号提取方式：请点此 查看），qq聊天记录截图，qq基本信息资料页截图；

若存在电话联系，可联系安存语录全国统一热线：95105856开通免费录音功能，录音可作为参考凭证核实；

若双方有短信联系，请提供手机 短信截图和短信收发记录截图进行反馈。