关注人数:78 发布时间:2021-12-03 12:53:10
1.如果在拼多多上买到假货,要立即拍照并留存一张证明,在平台的订单页面上与卖家联系,让卖家通过提问承认是假货。如果这一步没有直接申请,会要求你出示检验证明,很麻烦。

2.成功让卖家承认后,截图,然后拼多多app上的个人中心,选择正式客服,进入人工服务,等待人工客服介入。
3.给客服看截图和照片证明索赔,等待客服审核。需要注意的是,一假十丢只适用于有知识产权的知名品牌的造假,其他的比如质量问题就不行了。
我们买之前通常对商品有需求,不想站出来买假货。怎么看出来?首先,我们来理解一下这些定义。
1.假货定义为假冒注册商标商品和商品。
2.品牌方是指注册商标持有人或注册商标持有人授*的对商品的真实性和来源做出正确判断的人或机构。
3.样本定义为以下一个或多个定义,即商家提取的样本。比如平台通过匿名购买获得的商家的商品,商家自己提供的商品,品牌提供给平台的商家的商品,平台认为商家是通过回访其他购买同样商品的消费者来销售的。

上一篇:拼多多上传品牌填什么?
81位用户关注
62位用户关注
91位用户关注
91位用户关注
65位用户关注
66位用户关注