支付宝商家信用生活内容投放操作指南

一、基本介绍

信用生活定位是一种信用生活方式，为用户提供信用服务聚合导览服务，目前涉及租物、住宿、回收、出行、通行等行业的信用服务。【访问地址：支付宝app-我的-芝麻信用-租物】。

为了让芝麻信用合作伙伴（以下简称“商户”）更好地向用户展示自己的信用服务，芝麻信用试点邀请商户入驻信用生活版块，一期开放频道为【租物】频道。开放方式为定向邀请制。

获邀请的商户，登录信用生活内容投放平台，即可根据自身的业务特点发布服务到信用生活的租物频道。

信用生活投放平台地址：https://zhima.alipay.com/admin/creditlife/index.htm#/list

二、准备工作

提供支付宝账号给到芝麻信用工作人员，由芝麻信用把商户支付宝账号配置到白名单里面。

支付宝账号要求:计划投放哪个小程序内容到租物频道的，就用开发这个小程序的支付宝账号。

三、操作步骤

3.1 内容发布说明：

1、用支付宝账号登录信用生活投放平台（https://zhima.alipay.com/admin/creditlife/index.htm#/list）

注意：必须是已经加入到白名单的支付宝账号

2、发布内容

发布内容页包含商品介绍内容、商品所属分类、提供上述商品的小程序、跳转的页面等字段，都属于必填字段。

*内容填写规范

商品介绍内容

标题：可以写感性的内容或理性的内容，但需要描述清楚具体是什么服务，比较长20个字

描述：为标题的补充，可自行发挥，吸引用户进去享受商户的服务，比较长60个字

图片：标题的另一种补充，一定要贴合标题内容。长宽比例需保证，尺寸大于686px*686px，图片大小需60k以内。

商品所属分类

必须选一个，且只能选一个

提供上述商品的小程序

系统将直接读取登录支付宝账号名下的小程序，如有多个小程序，需要选择具体是哪个小程序

跳转的页面

指上述填写商品在小程序中详情页对应的url，都是以【alipays://】开始，如不清楚，请直接找商户的小程序开发同学索取。

这个地址将直接挂在商户投放的内容卡牌后面，用户卡牌之后将直接跳转到商户配置的url对应的页面。

*内容审核不通过常见问题：

1、配图模糊。

2、配图和详情页图片不一致。

3、商品链接错误，发布成其他的商品。

4、如果商品介绍有价格，价格和详情页不一样的。

5、图片有不是自己小程序的其他水印。

6、包含“租满即送”、“租完就送”等租满赠送的心智文案。

7、小程序链接填写错误。

【链接规范】

根据小程序链接的规范 链接需要按如下格式：

alipays://platformapi/startapp?appid=xxx & page = xxx & query = xxxx

其中xxxx中不可以存在 "?" , "/" , "=" , ":"等特殊符号 如有特殊符号 需要对xxxx做uriencode

#类似以下链接就不行：

alipays://platformapi/startapp?appid=2018041702573084&page=page/product/index/index?id_activity=298

alipays://platformapi/startapp?appid=2018051160089323&page=pages/gooddetail/gooddetail?categorycode=0000222&from=alipay

#类似以下链接是可以的：

alipays://platformapi/startapp?appid=2018032902466494&page=pages%2fdetail%2fdetail&query=id%3d1236

alipays://platformapi/startapp?appid=2018051160089323&page=pages%2fgooddetail%2fgooddetail&query=categorycode%3d0000237%26from%3dwoozhulife

注意：所有内容不可涉及黄赌毒、暴力恐怖信息等违禁信息，如有违规，直接取消投放资格。

*流量关键词注意事项

1. 填写的时候，站在用户的角度。

2. 关键词不要填写品牌（品牌已经填写了）。

3. 不要填写“租”这个词，如租手机，租电脑。

4. 不要填写很宽泛的词，比如 手机 这个关键词是正确的，但无效。

5. 用户搜索的时候，不会输入一个很复杂的英文去搜索。

6. 用户搜索的时候，不会输入四个以上的汉字去搜索。大部分两三个字，一个词。大疆云台相机（×），云台相机（√），或者大疆云台（√），或者云台（√）。

华为荣耀8x（不算错）但是90%用户搜荣耀8x。

7. 用户很少中英文混合搜，比如huawei双卡，大部分会华为双卡。要考虑用户输入习惯。用什么词去搜这个商品+多少用户用什么样的习惯去搜这个商品，都要考虑。部分类目或者商品除外，如switch游戏机。

8. 比较重要的搜索关键词放第一个，比较不重要的放比较后一个。

9. 价格和价格单位选择正确，外部展示要与详情页内部一致。

10.除了服饰包包，其他类目的商品关键词，务必避免形容词。服饰包包的关键词，前两个不能为形容词。

11.建议有淘宝店铺的，生意参谋里面有个选词助手，可以查看进店的搜索关键词。

12.关键词不是商品描述，也不是商品标签， 不要把描述当关键词，不要把标签当关键词，关键词是用户要去搜某个商品时第一个想到的词。

13.不要替系统自动模糊

14. 品牌名 不管中英文 一定跟关键词是互斥的 只填写一个就好

流量获取关键词编辑地址：https://zhima.alipay.com/admin/creditlife/index.htm#/list

3、确认发布

确认发布，系统将校验是否有内容缺失。如有缺失，请根据提示进行补充；如没有缺失，系统将生成申请工作，通过之后将直接投放到信用生活租赁频道。

3.2 内容管理说明

内容管理【编辑中、已投放、审批中、已下架】四个状态，不同的状态对应不同的操作点，详见功能列表。

编辑中：可以删除或者编辑

已投放：该状态说明内容已经在信用生活露出。可以擦亮或者下架。擦亮仅是对发布时间进行更新，内容方面不做变更。擦亮将占用每天的发布次数（每天比较多30次），一个内容每天只能擦亮一次；下架：下架之后，该内容不再在信用生活中展示，用户无法看到这条内容。

审批中：可以撤回，发起撤回之后，系统将自动取消审批工单

已下架：下架之后，该内容不再在信用生活中展示，用户无法看到这条内容。另外，下架之后，暂时不提供重新上架的功能

试运行期间，如操作过程有问题，可以直接联系邀请您的芝麻信用同学。谢谢！！！