淘宝直通车质量分突然降低

关注人数:28 发布时间:2022-03-31 19:37:03

文/万堂蛋蛋

直通车

在质量得分这个事情上,商家可谓是殚精竭虑,一是纠结分没有给我满上全10分,二是当分数据发生变化的时候特别郁闷。

总有人来找我说质量得分降低的事情。在我看来这事儿没毛病啊,质量得分本身就是一个反应关键词推广情况的动态指标,为啥只准往上涨,不许往下降。当推广表现变好时质量得分上涨,当表现不佳时下降,当质量得分下降时,也就是说直通车推广数据指标变差了。

到了这里,商家又开始喊冤:“我什么也没有动啊,为什么突然分就掉了“。

质量得分下降比较直接的影响因素是排名下降。

无线流量时代,排名对率影响非常大,排在前3名和20名之后率有可能相差10倍。由高出价抢到靠前排名所获得的高质量得分一旦降低排名下降质量得分必然降低。有时哪怕你并没有主动去做降价的动作,流量竞争激烈同行提价格而我们没动,也就是被动降价了。

新推广商品,推广之初分高,几天之后分数下降

这是慢的,快的话有些是第二天分数立降。这是因为刚推上去时由于计划权重较好,推广之初商品没有数据借用计划权重,获得比较高的质量得分。当推广自身数据产生之后,各项数据指标开始hold不住了,数据表现不好,质量得分下降。

评价出问题,转化率下降

商品销售过程中,出现负面评价导致转化率降低,买家反馈指标变差,质量得分下降。缺货导致转化率变低亦是同理。

放错类目

假设把卫衣放到棉服类目,标题关键词卫衣棉服兼有。系统很容易受骗,以为这件卫衣就是棉服,相关性满格。系统本不知道商品具体属性是什么,但是在推广过程中,从买家偏好以及人群数据会发现商品的相关性有问题,相关性指标变差,质量得分下降。这种情况一般来说不常见。

当出现掉分这样的情况时首先要自检,掉分后质量得分的三个五格柱(创意质量、相关性、买家体验)哪项不满,对应改善。更多从相关性、率、转化率入手。只有自身数据过硬才有可能守住高分。

再有一个经常被问到的问题,质量得分多少应该删除。来看一下下面的数据,关键词5分,单价不高,率相比其它词较高,成交10笔,投产比盈利。这样的一个数据又有什么理由删掉这个词呢?仅仅因为质量得分低?

这是某一个店铺的品牌名,创意质量和相关性都不太好。在其它店铺品牌词上,基本上除了该店铺自身使用这个词是相关性和质量得分是高的,其它店铺无论谁用都是和这个店铺的情况一样,相关性不会高。也就是说,我虽然只有5分,别人也就是这个水平,大家都是一样的,我的状况并没有比别人差,可以用!

质量得分是反应推广情况的过程数据,不是我们要做的比较终结果。在可能的情况下尽量提升,不必去纠结。

做直通车推广是为了拿流量拿成交,而不是为了我们的质量得分漂亮。

不要去纠结于现在的质量得分,表现出来是10分8分还是6分,只要我们的推广流量稳定,率是好的,投产比转化ok,请不要在意质量得分。

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新手开店攻略

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引用了一个关于入行的黑幕故事,不是针对某个特定品牌,只是关于入行的。

既然有人想以加入为职业,那么至少说明两个问题。第一,他很想赚钱,愿意为赚钱付出代价。二是他没有商业经验,想走加盟这条捷径。我们这些人赚钱的机会自然会来,我们赚的是他们的钱。

从链接来看,大概有三个阶段。

一、前期准备

趁热打铁。想让别人加入你的公司,至少要先有公司。所以工商注册还是有必要的。好在商事登记制度改革后,创业容易。如果以后想给自己留条后路,可以在黑市买一套身份证和u盾,找个代理,很快就能开个好公司。需要注意的是,好在大城市开公司,尤其是北方、广州、深圳、省会城市,因为这些城市的商誉都不错,也说明你有实力在这里开公司。

公司开业后,要精心打造样板店。这个样板店一方面作为公司的营业场所,另一方面也作为对外展示的窗口,让人看房的时候有东西看,有东西聊。这个样板间的搭建可以说是整个中辛苦费钱的一环,但只要做好了,基本上就能收获利润。当然,加盟的网络还是很多的,微商加盟有点,完全不需要样板店。这是另外一个故事,后面再说。

中国每天都有这么多新公司。想要别人加入你的前提是让别人了解你,相信你。怎么做?广告推广必不可少。网站、电视和报纸是我们广告的主要媒体。广告也有诀窍。网站和报纸通常是用文字展示的。广告词一定要有爆发力,比如“两个人开店赚百万”,“充值投资日赚8000”,“投资1000元赚奔驰”。人们看到后,会寻找致富之路。

电视台做广告的关键在于视频,要营造店面极热的场景。其实这个也很简单,比如小吃店,西餐店等等。谁都不吃,但是我们拍广告的那一天,我们会在店门口宣传:开大便宜,免费试用。人家看到有免费的东西,基本都是抢着过来的。找一些托儿拍一些排队结账的场景,以后再编辑,基本就成了。

那些网站电视台报纸基本都是象征性的看你的营业执照。只要你交广告费,谁管你公司是不是骗子公司?这个行业爆发后,出现了很多专营特许连锁的门户网站,但我觉得他们清楚的是,有多少是注册的合法公司或者特许连锁,才是真正能盈利的。

某商业机会网、某投资网、某财富网等3家特许经营投资网站,分别由某魏、某刚、某林代言,因涉嫌参与诈骗被央视经济半小时节目曝光。据了解,三人的代言费均已超过百万元。

第二,交费

广告投入总是很快见效。用不了多久就会有人要求家访。这个时候就正式进入忽悠阶段了。我把这个环节概括为“三感”。

1.移动

想加入的都是自己创业失败,急需想办法投资的人。他们乘火车和拥挤的公共汽车来到这里,身心俱疲。这个时候要给他们无微不至的照顾。倒杯水,说几句温暖的话或者吃顿饭,让他们感受到温暖,给人留下好的第一印象。

2.缓刑

后来会带他们去逛样板店(餐厅加盟店有很多)。参观的过程其实并不重要,大多数人看不到门道。重要的是参观后的洗脑。一般要带他们去会议室向他们说明公司的优势、优势、保障,然后找一两个托儿假装成成功人士,谈谈自己的升官经验,然后开始试用期,都是根据加盟商的心理来开发的。

怕赔钱?没关系。我们用充分的数据和案例证明,投资几个月后就可以收回,投资回报率可以达到百分之几百以上。事实上,所有这些案例都是虚构的,是在满足所有条件的基础上从理论上计算出来的。

不知道怎么选址装修。没关系。我们有专业的老师陪你选择店面位置,统一装修风格。事实上,所谓的老师只是我们新招的销售人员。他们知道选择什么,选择人流量大的地方。输赢要看你的运气。万一事后你赔了很多钱,我们会说房租太高。

不知道怎么买设备。没关系。所有的设备都是我们专门开发的,所以你不需要购买。其实那些设备只是市场上有我们商标的普通设备,我们提供这样的设备是为了在这方面赚更多的钱。

怕货卖不出去?没关系。我们所有的商品都不能卖,所有的商品都可以换,让你没有后顾之忧。事实上,我们的交换条件极其苛刻,交换一般是得不偿失的。

怕没能力管理或营销?没关系。我们有专业的团队做前期支持和后期培训工作。其实前期支持也就一两个星期,后期训练也只是为了连续忽悠,让你继续交加盟费。

3.呼吁

一切准备工作完成后,剩下的就是交费,签合同。付款方式有几种:如果很容易忽悠,就让他交初装费,送设备、商品、海报等。交货后。其实这些东西的价值很低。如果不容易忽悠,那就让他交定金,答应一定年限后还。其实归还的条件很苛刻,几乎没有人能完成。如果真的很难,就让他不要交定金或者加盟费,每个月都要拿到足够的货。虽然看起来一开始不用交什么钱,但其实是差的,因为那些货基本都是劣质的,没人能完成销售任务。

“三感”链接完成后,基本上很多人都乖乖交费了。

第三,正式成功

交完费就签合同,整个的关键其实就在合同里。因为这个合同是格式合同,是我们提前设计的,我们只需要填写加盟商的基本信息和支付的费用。其实很多看似普通的条款都是我们律师反复确定的,以保证事后有人上门后我们不会在法庭上赔钱。

只要签了合同,控制权基本上就牢牢掌握在我们手里,行业内常见的做法可以概括为这些。

1、金蝉脱壳

业内有人坚持“一杆到位”的理念,包装一家公司后就开始大肆做广告。他们的初装费和押金一般都比较高,但是条件很优厚,高额返利或者送一大堆设备。几十个人愿意出钱后,就跑路了,根本不履行合同条款。这种人注册公司一般都是在黑市买资料,很难找到自己。换个地方,又会用同样的套路作弊。

2.打持久战

业内大部分人都会这样跟加盟商“学武术”。刚开始会按合同执行,但由于不专业,很多加盟商达不到预期的效益,甚至亏损。比如商品滞销,退货数量飙升。这时候一般的做法是先回收或者更换一部分商品,稳定你。当你再次上门时,你会以各种理由拒绝更换或履行合同条款。因为一般不在一个城市,所以折腾几次就会放弃。持久战,失败的一定是加盟商,因为他们耽误不起。

3.拒绝接受该账户

也有一些没有职业道德的人会选择拒绝接受自己的账户。当你反馈加盟店达不到预期的效益时,他们会给你各种各样的理由,比如你自己没有遵循培训流程、选址不佳、外部因素变化等。而且从来不说是自己的原因。他们算了一下,你不会因为那几万的初装费去打官司,他们还会拿合同里的格式条款让你放弃诉讼,终不了了之。

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