天猫智慧门店商家口碑商户指南

本文帮助商户在智慧门店后台向消费者进行【券的推送】，支持 新会员福利、老客复购、会员日 等场景

准备工作

确认您是口碑商户

提供 旗舰店名 及 pid，给到对接小二

*pid 的查找方式

入会有礼、顾客主动营销

以【入会有礼】为例，展示商户如何完成 【创建口碑券 - 智慧门店配置口碑券】的过程

商户在口碑商户中心创建券，使用【小雅】创建

小雅是服务商，如商户口碑后台没有出现小雅，需要先订购小雅，订购方式如下https://space.dingtalk.com/s/gwhoaccmgwloap1yzwpaacbindc5ywfjymvimmu0ywu4odixotrhyzq3zwy3zwi4yw 密码: un90

此方式，支持 全场满减/满折、单品满减/满折 4个类型的券，同时【默认不在口碑店铺页展示】

进入新零售工作台-会员中心-触点营销-创建入会礼

在【礼包信息】中，可以看到【+口碑券】按钮，以后可以看到【在小雅中创建的口碑券】。

需联系小二开通权限

品牌号内容中加入口碑券

效果：品牌号的文章中，消费者可以通过图片，看到口碑券的领取页面

示例：http://tb.cn/g0c0snw

操作方式：

商户进入口碑商户中心-商家营销-活动管理-优惠券，找到需要在品牌号里面展示的券

券 比较右侧的【查看】

复制浏览器上方的网页地址，提交给对接小二。

示例：https://e.alipay.com/goods/itempromo/detail.htm?itemid=2018071910076000000033725568

对接小二反馈【可在品牌号使用的链接】，h5.m.taobao.com 开头

进入品牌号后台内容管理，在内容里使用【热区图】，链接填写小二反馈的链接

提示

券的创建在口碑后台创建

券的叠加规则遵循口碑规则

券的核销使用门店pos核销，没有改变

支持通路商家在商超的券