淘宝商家把“最”拼成了“zui”

1、请问一下卖散装产品和干货都是自产自销的土特产，没有厂家生产，没有qs，这样也算违法吗?到底哪些食品算初级的农产品?

答:这是违法的，而且这个问题问的还是有一些问题的，自产自销的土特产，各位观众大部分是中小卖家，你们卖的商品已经不能是简单的成为自产自销,很多不是从源头直接来的，食品安全法第68条规定，食品经营者销售散装食品，应该在散装食品的容器、外包装标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容，而且如果不按照这个规定执行，在食品安全法126条规定,违反本法规定有下列情形的由县级以上人民政*食品品监督管理部门责令改正，给予警告，拒不改正的处5000元以上、5万元以下罚款,情节严重的责令停产、停业，直至吊销许可证，我们现在推行线上线下一体化监管，线上经营和线下经营管理规范是一样的，你要经营过程当中必须取得你卖的散装食品都有生产厂家和生产日期。

在这里回答,到底哪些食品是属于初期农产品,在这里食品安全法上没有明确规定,不过第二条第六项规定供食用的源于农业的初级产品的质量安全管理，遵照中华人民共和国农产品质量安全法的规定，农产品质量安全法第二条第一款，本法所称农产品是指来源于农业的初级产品及在农业活动中获得的植物、动物、微生物及其产品，食用农产品是指通过种植、养殖、采集、捕捞形成的，未经加工或者经初级加工可供人类食用的产品,包括粮食、蔬菜、豆制品、瓜果、茶叶、食用、牛奶、畜禽、水产等动植物、微生物及其产品，大家还是要规定法律规定对于自己初级农产品做一个定义，法律要求还是很严格的，民以食为天，各位商家，特别是销售食品的商家更是要引起高度重视。

主持人:比如说现在很多土蜂蜜、干虾皮，如果经过加工了就不算初级的农产品，这个大家还是要多多注意的。

2、 我不用文字，用拼音或者英文，比如说把”比较”拼成"zui”，这样算违反广告法吗?

答:这个问问题的商家耍了一点小聪明，其实这个也是违法的，投机取巧是不可取的，不能抱着打擦边球的心态，属于广告宣传的肯定适用于广告法的调节范围,在互联网广告的管理暂行办法广告词汇使用是否合规还是要根据语境判断的，还要看你是否真实的宣传，特别在用词上国家工商总局86号修订的广告语言文字管理暂行规定第六条里非常明确规定，广告中不得单独使用汉语拼音,广告中如需使用汉语拼音时应当正确、规范并与规范汉字同时使用。繁体字在这里使用的广告也是违法的，我们使用的是标准的汉字、规范的汉字，还有第十一条规定，广告中成语的使用必须符合国家有关规定,不能造成误导，对社会造成不良影响，有些人说“风景如话”，把这个“画”替换成”话”，但是这个我明确的告诉你，你如果用出这个字来，违反广告法的用词规范的规定的，我们的成语是有明确的语文老师有教过你是不能写错字的，写错字对消费者、对学生产生误导,这个我想各位商家要引起高度重视。

广告法中明确规定，广告不得有下列情形:

第一，使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国歌、军徽，军旗、军歌、军徽。

第二，使用或者变相使用国家机关工作人员的名义或者形象。

第三，使用、比较、比较佳的用语，我再次和大家强调一点，如果要用”比较”字是有前面的时间和范围限制的。打个比方，比如说某个汽车生产厂家，这一款车是我们这家汽车厂家2018年的比较新款，是有范围的，同样一个“比较”字有时间、有范围用出来是可以使用的，但是一定说“比较新款”就是违法的，比如:说2018年销售某一样品种，在销售过程当中有数据支撑排列在前列是比较好的，这个也可以,有客观依据就可以。

第四,损害国家尊严或者利益、泄露国家秘密的是不可以用的。

第五，妨害社会安定、损害社会公共利益。

第六，危害人身财产安全，涉及到个人隐私的。

第七，防碍社会公共次序或者违背社会良好风尚。

第八，含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力等内容。

第九，含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容。

第十，防碍环境、自然资源或者文化遗产保护的。

第十一点法律行政法规规定禁止的其他情形。

在这里还要说明一点，随着我们市场监管部门的技术进步，原来只能对互动广告文字进行分辨的词语现在逐步向图片、视频、动画等静态动态的画面发现违法行为，所以比较好的办法就是各位商家学习好相关法律法规，不得有侥幸想法，按照法律法规的规定发布广告。

3、 我遇到买家来投诉违反广告法，要求赔钱了事,我可以告他敲诈吗，面对这种敲诈商家应该如何应对?

答:这个问题从两个层面:第一，消费者举报或者是投诉，如果属实商家马上要进行改进，如果像主持人讲的，碰到过有不正当理由或者涉嫌敲诈或者勒索性质的，我们这里要保存好自己的凭证，还要向公安部门反应，为什么会有这种现象: ?每个电商都碰到过这样的情况，有一个群体在这里，这个群体虽然法律上现在也没有给它一个规范的称谓，但是民间约定俗成有一个职业索赔，他们有这个空间、有土壤，就有这个生存能力，每一个电商都碰到过，因为他们就是游走在法律之间，所以我们要结合周处讲的,相关的产品宣传、产品营销促销、产品售后服务、产品本身的成分标签等等各方面的相关规定，我们都应该遵守。如果真的碰到无理要求,我们也可以运用我们的法律武器。

4、分销商品图片都是供应商直接提供的，被投诉商品界面虚假宣传违反广告法、分销商也要受到处罚吗?

答:在广告法中，对于这方面有一个规定，对于广告从业人员分了几个细分，有广告主、广告经营者、广告发布者、代言人，虽然图片是由所谓的分销商提供的,是其他人提供给他进行发布，首先我们不讲法律，讲一个道理，在经营过程当中必须把好这个关，经营者对于消费者是一个专业人士，要替消费者把好这个管，无论是广告、产品，产品质量要索证索票,产品质量要进行进货查验,对于广告也是一样，在发布信息的时候，你要对图片中的内容是否虚假做一个基本的判断，尽量不要虚假，即便是后来如果没有尽到义务发布虚假广告，同样要承担相应的责任,行政责任要进行处罚，可能还要承担民事责任，如果对消费者人身和合法权益造成损害的还要承担赔偿责任，这个问题还是要引起重视的，尤其要诚信经营，尽量不要做一些虚假的广告、商品。

主持人:不管是供应商还是分销商，分销商首先需要审核，他们有这个义务做这个事情。

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