淘宝客服热线电话多少?

关注人数:62 发布时间:2022-04-25 10:13:03

为大家整理了淘宝平台上所有的淘宝客服热线。

淘宝客服热线

淘宝消费者9510211(推荐)0571-88158198

淘宝商家0571-88157858(周一~周日9:00-21336000)

天猫消费者9510211(推荐)400-860-8608

天猫商户400-860-8608(周一至周日9:00-21336000)

天猫国际400-843-2288(周一至周日9:00-24336000)

飞猪旅游中国:400-1688-688

国际86-571-56888688(7*24小时)

阿里妈妈0571-88157999(周一~周五9:00-18336000)

淘宝电影0571-88157838(周一~周日9:00-21336000)

农村淘宝400-826-0826(周一至周日9:00-18:00)

中国台湾(886)277054306(周一至周日放假9:00-18:00)

中国香港和澳门(852)30183610(周一至周日节假日休息,9:00至18:00)

新加坡(65)31633159(周一至周日节假日休息,9:00至18336000)

马来西亚(60)392125564(周一至周日节假日休息,9:00至18336000)

澳大利亚(61)383738606(周一至周日放假7:00-18:00)

其他海外地区(852)30183610(周一至周日节假日休息,9:00至18:00)

网上人工客服怎么找?

方法1:

第一步,小编王宝的主页,登录

第二步:登录后右上角-联系客服

第三步,进入服务中心后,这里有两个选项,一个是(消费者客服),一个是卖家客服。找到你对应的客服,进入。这里以买家版为例

方法2:

第一步,进入消费者客服后,左下角的手册自助客服,有问题直接咨询

第二步,在消息框中输入我们要咨询的问题,系统会给出一些答案

如果你需要向商家投诉,但是淘宝客服介入不能帮你解决问题,你也可以通过12315向商家投诉,保护你的权益。下面介绍一下如何通过12315向商家投诉。

1.手机12315平台应用。

2.打开12315应用程序后,单击注册帐户。

3.注册账号登录后,在首页选择我要投诉。

4.“我要投诉”后,如果知道可以直接输入对方的公司名称或信用代码。如果不知道,可以进入地图定位。

5.进入地图后,搜索找到对方店铺或公司,我要投诉。

6.我要投诉,输入自己的信息。

7.输入您自己的信息后,输入投诉信息并单击提交。

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