天猫商城如何投诉自营服务商

关注人数:11 发布时间:2021-12-11 20:02:17

亲,服务商履约遇到问题可以通过联系服务商解决,如果无法解决或者有其它情况需要投诉服务商,可以通过【商家中心】-【无忧购服务台】-【对服务商不满意?】可点此投诉入口进行投诉,会有专门的小二进行跟进处理。处理时间为3个工作日,您可以在投诉入口的右边查看处理进度和小二回复。

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投诉时请您准确填写订单号、类目、问题描述,需求,以便小二能够及时处理跟进哦。

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