淘宝物流信息不更新是怎么回事？

1.有可能这个时间段正好处于快递高峰期，物流公司效率不高；

2.有可能物流目的地相对较远，中间配送时间较长，所以物流配送信息不会长时间更新；

3.有可能是商家在淘宝上提交了物流信息，但是没有发货给物流公司或者商家没有正确填写物流信息，或者物流公司没有及时扫描物品，导致物流公司没有将单号扫描到系统中，所以没有物流信息更新；

4.有可能物品在配送过程中丢失。一般超过一周不更新，很可能会丢失。需要联系客服协助办理；

5.有可能是物流地址和联系方式不正确，调度员丢失包裹，或者收件人信息经他人签字后未及时上传，导致货物到达目的地，但调度员已好几天没有送货上门或联系收件人。

怎么解决？

1.如果付款期限临近，物流信息仍未更新。首先，单击“延迟接收”以延长接收期限。然后，联系商家查询，商家会加快你的实际情况。

2.查看快递网站上的物流信息。如果没有，请拨打相关快递公司的电话号码了解快递详情。一般情况下，快递公司会告诉你快递员具体在哪里，什么时候送达。