陌拜的沟通与技巧

精简回答

方法包括：个人外貌准备、资料准备、工具准备、时间准备、个人提前心理准备等。

很多朋友因为工作需要需要拜访陌生客户，所以想知道拜访陌生客户有哪些小技巧？

详细介绍方法/步骤

仪器准备：

“人不可貌相”是用来警示人的，而“第一印象90%是由外表决定的”。要进行一次成功的家访，选择适合自己性格的衣服来体现自己的职业形象是很有必要的。通过良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。比较好的成绩就是穿公司的制服服，让客户觉得公司正规，企业文化好。

数据准备：

“知己知彼！”要努力收集客户信息，尽可能了解客户的情况，把获得的信息整理出来，作为数据输入大脑。作为销售人员，你不仅要获得潜在客户的基本信息，比如对方的性格、学历、生活水平、爱好、社交范围、习惯和爱好，以及他比较好的朋友的名字。

工具准备：

"如果一个工人想把工作做好，他必须先磨好他的工具."一个的销售人员有不放弃合同的精神，但是一套完整的销售工具是不可缺少的战斗武器。所有能促进销售的材料都要由销售人员带来。

调查表明，销售人员在拜访客户时，可以降低人工成本50%，提高成功率10%，提高销售质量。销售工具包括产品手册、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价目表、宣传资料等。

时间准备：

如果你提前和客户预约，你应该准时到达。如果你来的太早，会给客户增加一些压力。如果你来得太晚，它会向顾客传达“我不尊重你”的信息。同时也会让客户产生不信任的感觉。比较好提前5-7分钟到达，做好进门前的准备。

个人提前做好心理准备：

事实证明，销售人员的心理素质是成功的重要原因。他们要突出自己优越的性格，让大家喜欢，保持积极乐观的心态。大部分客户都很友好，换个角度想想。通常遇到陌生人的初期，每个人都会有本能的反抗和保护自己的方式，找借口把你关了，而不是真的讨厌你。