沟通的基本要素有

精简回答

基本要素包括：设定目标，处理好情绪，时间敏感，面对面沟通，反馈沟通。

在这个社会里，人们总是要通过各种方式进行交流，但许多朋友并没有掌握正确的交流技巧，这就造成了交流障碍。沟通的基本要素是什么？大家一起了解一下。

详细介绍方法/步骤

沟通要有既定的目标。要明确达到什么样的结果，否则沟通会变成漫无目的的聊天。

交流必须首先处理情绪。用情感沟通是无效的。有了情绪，就倾向于进入以自我为中心的模式，在潜意识里夸大自己的感受，而忽略倾听对方表达的真实诉求。这种沟通肯定会成为一种非常失败的沟通体验。

沟通要有时效性，不要等。在事件的进展中，及时沟通可以促进效率的提高，及时发现偏差或问题进行调整。尤其是用短信微信，重要的事情不要留言，等回复，直接电话沟通。

面对面交流比较有效。不要通过第三方传达，因为第三方的转述往往有失偏颇，会引发很多猜测。如果能面对面交流重要的事情，就不要打电话。观察和掌握交流中的表情和肢体动作，对交流结果起着非常重要的作用。

交流中应该有反馈。交流结束后，我们应该与交流的对象恢复联系。一定要把自己想表达的表达清楚，对方已经准确的收到了。