买家未收到货申请退货退款
关注：94 发布时间：2021-08-15 14:57:05
导语本文整理了买家未收到货申请退货退款经验知识，帮助您全面了解，小白也能成为高手，跟随小编一起来看一看吧！
详细介绍方法/步骤
拦截快递
如果快递时间不长或者还在交货地点的物流公司，卖家可以直接联系物流实现成功拦截。
拒绝签收
如果买方在线申请退款，卖方未能成功拦截快递，卖方一般会建议买方拒绝签收货物，这样快递就直接退回给卖方。
卖方将在收到货物后退款
卖方收到货物后，在保证不影响第二次销售的情况下，会同意买方购物网站上的退款请求，并及时将款项退回买方账户。
信用等级高的客户可以享受天猫信誉的快速退款
如果在天猫上购物的高信用客户发起退款请求，天猫会提前退款给买家，买家收到钱后就可以把货物寄给卖家。
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