关注:66 发布时间:2021-09-12 12:31:16
导语本文整理了沟通的含义及类型经验知识,帮助您全面了解,小白也能成为高手,跟随小编一起来看一看吧!
沟通是人与人之间、群体与群体之间思想感情的传递和反馈的过程。交际主要分为语言交际和肢体语言交际。
良好的沟通可以让我们的生活更快乐,工作更轻松。沟通是人类生存必须掌握的一课。然后下面的小系列会告诉你沟通的意义和类型。
沟通是人与人之间、群体与群体之间传递和反馈思想感情的过程,目的是达成思想共识,畅通感情。通信信息流表达:信息时域流——内存;信息空间域流的起源——;信息时空流传播——。
语言交流
语言是一种非常好且有效的交流方式。语言交际包括口头语言、书面语言、图片或图形。口语包括我们面对面的对话,会议等等。书面语言包括我们的信件、广告和传真,甚至是广泛使用的电子邮件。图片包括幻灯片和电影,都叫语言交流。在交际过程中,语言交际更善于传递信息、思想和情感。
肢体语言交流
肢体语言很丰富,包括我们的动作,表情,眼神。事实上,我们的声音也包含着非常丰富的肢体语言。我们说每一个字的时候,用什么样的音色说,用什么样的抑扬顿挫说等等,都是肢体语言的一部分。我们说有两种交流方式:语言和肢体语言。语言更擅长与信息交流,而肢体语言更擅长与人的思想和情感交流。
如何沟通
1.畅所欲言:尤其是坦率地说出你内心的感受、感受、痛苦、想法和期望,但永远不要批评、指责、抱怨或攻击。
2.不要批评、指责、抱怨、攻击、说教:否则只会让事情变得更糟,成为沟通的刽子手。
3.互相尊重:只有互相尊重才能交流。如果对方不尊重你,你要适当的要求对方的尊重,否则很难沟通。
4.千万不要说恶语:恶语伤人,即“恶从口出”。
5.不该说的不要说:否则往往要花很多钱去弥补,甚至会造成不可挽回的终身遗憾!所以,沟通不能口若悬河,不引人注目;但如果你根本不说话,有时情况会变得更糟。
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