95533怎么接人工客服

关注:87 发布时间:2021-06-28 10:12:17

导语本文整理了95533怎么接人工客服经验知识,帮助您全面了解,小白也能成为高手,跟随小编一起来看一看吧!

95533是中国建设银行的客户服务热线。

转人工服务的方法

储蓄账户:

拨打95533,接通后按“1”键(个人业务);然后再次按下“0”键,您将被转至手动服务频道。

信用卡:

拨打95533,接通后按“2”键;持卡人验证身份后,按“0”键。如果持卡人拨号后需要输入身份证号或卡号,请直接按“#”键转入手动服务通道。

公司客户:

拨打95533,连接后按“3”键(公司业务);如果需要手动帮助,请按“0”并以“#”键结束。

转不了人工服务的原因

非工作时间拨打01

95533的人工服务时间通常是上午9点到下午5点,如果此时不拨号,可能无法连接。

系统正忙

有时候95533的人工服务因为打电话的人太多而无法接通,导致系统忙。所以很多情况下,如果无法打通95533人工服务,可以选择银行的网上客服来提问。

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