卖衣服怎么照顾顾客

关注：27 发布时间：2022-01-01 07:01:12

导语本文整理了卖衣服怎么照顾顾客经验知识，帮助您全面了解，小白也能成为高手，跟随小编一起来看一看吧！

1.真诚对待顾客。客户就是上帝，我们的宗旨是服务好每一个客户，让客户满意。不管客户退货还是换货，首先我们的态度一定要端正，真诚对待客户。

2.引导客户正确看待差价。当与竞争对手存在价格差异时(比如我们公司有的西装确实比其他国家的高)，导购员要引导顾客从优势(如产品质量、信誉、服务等)正确看待价格差异。)，并强调产品价格和产品的区别和优势。明确指出顾客购买后得到的远远大于她支付的。这样的话，客户就不会斤斤计较了。就像同样的衣服，由于其品牌和售后服务等诸多因素，顾客往往会选择价格昂贵的来购买。

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3.展示比较和放大的优势。有些衣服很贵，顾客很难接受。营销人员可以将自己的优势产品与一些劣势竞争产品一起展示出来，以此来强调自己销售的产品的优势，并教会客户辨别产品的真实性。经过一番论证和比较，客户在这方面的异议就会马上消失。

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