电脑打不开文件是怎么回事

1.由于病毒的影响，文件无法打开：有一些传染毒，会破坏office word运行的组件，从而导致计算机文件被打开。感染excel文件后，也会出现这种现象。遇到这样的问题，会有对话框提醒你。如果电脑文件因为病毒的影响打不开，可以用杀毒软件处理，但是有些用户杀毒后打不开，需要重新安装word软件。

2.公共模板文件损坏：由于公共模板文件损坏，导致计算机文件无法打开，对ormal.dot的损坏导致word.excel无法正常运行，比较终导致文件问题。在这种情况下，您可以快速秒*比较新版本的金山毒霸，解决病毒导致的计算机文件无法打开的问题。

3.删除普通模板文件：另一种情况，在删除普通模板文件时，office会自动重建一个新的模板文件，并根据路径c: \文档和设置\管理员\应用数据\微软\模板中的“normal.dot”进行删除，可以解决计算机文件无法打开的问题。但是，应该注意的是，有些文件夹是隐藏的，所以您应该选择在文件夹选项中显示隐藏的文件和文件夹。在资源管理器的“工具”菜单上，打开文件夹选项，查看页面，然后选择“查看隐藏文件和系统文件”。删除这两个模板，重启word正常打开电脑文件。