vivo账号密码忘记了怎么办

1.如果绑定到我们账户的手机号码和邮箱地址仍然在使用中或者仍然记得密码保护问题，我们可以“检索密码”进入密码检索页面。

2.在页面输入我们的手机号码、邮箱地址或用户名，然后进入下一步，进入选择检索方式页面。在页面上，我们可以通过手机号码、绑定邮箱地址和秘密安全问题来检索。

3.我们可以选择通过手机号检索，进入获取和输入手机验证码页面。

4.输入手机验证码进入密码设置页面，在页面上重置账户密码。使用电子邮件或秘密保护也是如此，只需根据页面上的指导重置密码。

5.如果绑定到我们账户的手机号码和邮箱地址未被使用，不存在保密安全问题或者我们记不住保密安全问题，“自助投诉”进入账户投诉页面。在投诉时，我们通常需要提交身份证信息、账户注册信息和一些使用历史信息等。我们可以根据指导完成投诉后检索密码。

6.如果我们的账号在手机上没有登录页面，进入手机的设置页面后可以在页面顶部看到“登录账号”。

7.“登录账户”进入账户登录页面，可以看到“其他方式登录/注册”。

8.进入“通过其他方式登录/注册”页面，可以看到“通过账户密码登录”。

9.“带账号和密码登录”，进入带账号和密码登录页面，在页面上可以看到“检索密码”。

10.“检索密码”进入密码检索页面。同样，你可以通过使用手机号码、邮箱地址、保密问题或账号投诉等方式重置密码。