苏宁易购会员有哪些好处权益

详细介绍方法/步骤

超级成员相关说明如下：

1.姓名：super会员

2.价格：149/年；v3，v4 109/年

3.购买渠道：suning.cn网站、应用客户端、线下苏宁店

4.享受内容：

2%云钻返利36发货券372天pp影视会员3体育观看券专属客服退货无忧super day清洁保养7-8折购买

5.描述：

2%云钻返利：super会员在suning.cn网站和店铺购买活动范围内的商品(即明确标注为参加super会员享受2%返利的商品)，可享受已付金额2%的返利(不含运费、代金券、云钻套现等促销折扣)，返利将以云钻的形式返还，包括现有购物返回云钻的金额。在super会员有效期(含试用期)内，super会员的添加和返还部分累计比较高可达5万颗云钻。有效期内退5万云钻后购买的商品只享受云钻基本退。

super试用会员购物后，现有的购物基础云钻将在24小时内发放到账户，super会员的专属退换部分将被冻结。如果您在试用期满后30天内开通super正式会员(开通方式包括但不限于现金、兑换码等。)，可以获得试用期内累计的冻云钻，逾期的冻云钻会被清除。super正式会员开通后，冻结云钻会在24小时内发放到账户。

超级会员的特殊福利：

有增值税发票的订单不退云祖安。

36张货运凭证：每月可获得2张自营货运凭证和1张苏宁国际自营货运凭证(每张面额10元)，全年可获得24张自营货运凭证和12张苏宁国际自营货运凭证。

372天pp影视会员：免费享受pp视频一年一度的影视会员特权，在pp视频pc和移动终端上观看影视内容时，享受去除视频广告、加速视频缓冲、蓝光高清画质等十余项观看特权，享受各种生活增值特权，全年观看精彩视频。

pp体育会员：super正式会员可获得pp体育足球通行证的月卡，免费观看所有pp体育的足球直播比赛。

3张观锦标赛代金券：super full会员还可获得pp sports 3张观锦标赛代金券，有效期为一年。

专属客服：在线客服优先答题，电话服务直接到达vip客户经理。

无忧退换货：苏宁自营商品无理由退换货服务，如免费上门取货、免费运送新商品。(工厂发的订单目前不支持无理由退货)；它提供了一个绿色的退款渠道，卖家逾期发货或者已经收到货，可以享受销售订单的退款服务。

super day:每月26日是super会员的专属会员日。所有类别的精选产品都有超低的会员价格，可以享受低至50%的折扣，所有类别的优惠券等等。

清洁保养7-8折：苏宁家用电器清洁保养指定服务产品7-8折，包括油烟机清洁、冰箱清洁等多种服务产品。

享受电子书：免费阅读：super会员享受苏宁的阅读特权，每年可免费阅读5000本电子书。

购书优惠：购买非免费读物，可享受超级会员专属价格，优惠50%。

普通会员的权益

第一，生日红包

1.特许内容：

v2及以上手机号码经核实的会员，在完成生日信息后，可在生日周(生日前6天，共7天)从苏宁会员频道领取生日红包。

v2生日红包是6元云券，v3生日红包是8元云券，v4生日红包是10元云券。

2.注意事项：

(1)生日红包券是一种限量类云券，会员可以在生日we期间自主领取

(4)代金券适用商品范围：只能用于购买自营商品，也可以用于聚集利益、抢团购、独占手机价格、出售名品，但闪拍、穗、预售、海外购买、虚拟商品、特殊商品(一块婴儿食品等。)和平台商户商品不能使用；

(5)如果使用生日红包券的订单被退回，券将在有效期内退回客户账户，可以再次使用；优惠券订单退回时优惠券有效期已过，优惠券自动失效，不延期；

第二，回归无忧

1.免取货费：会员如无故购买部分苏宁自营产品并扣除取货费，v2-v4级会员可联系在线客服或电话客服申请相应金额的电子优惠券，取货费将退还至小8元大30元，并在退货完成后15天内将优惠券发放至会员账户。

注意事项：

(1)参与优惠券：超市、冰箱、洗衣机、电视、厨房电器、洁具、电脑、家电。

(2)优惠券使用规则：一次性使用，不可更改，不可兑换，不能叠加云券、易券，可以叠加券；18元有8元券，188元有30元券；

(3)凭证有效期：自收到之日起15日内有效，于收到之日计为自然日有效期；

(4)优惠券的使用范围：于在suning.cn购买自营商品，但flash拍摄、spike、团购、手机独占价格、名品销售、预售、海外购买、虚拟商品、特价商品(一块婴儿食品等。)和平台商家的商品不能使用；

(5)如果使用取件费返还订单，优惠券将返还给客户账户；

2.免检退换：小家电因国家三包规定的性能故障需要退换。在v2单件300元，v3-v4单件500元，不需要在指定服务商或授*网点检测。可以通过在线客服和自助预订。苏宁初步确认属实后，可在收到次日起7天内不经检测直接退换，15天内不经检测直接换货。

注意事项：

只有苏宁的自营商品(包括苏宁店和易购)，但通讯(配件除外)，红孩儿母婴美容产品，超市(如家居清洁，食品饮料，新鲜进口，成人用品等。)，百货商店(如服装袋、家装建材、汽车用品等。)，以及其他特殊的虚拟商品等。将不参与免评估退货。

【免拖带退货券】:suning.cn v1、v2会员单价低于10元，v3、v4会员单价低于苏宁自营商品单价30元(未参加杀穗、团购、抢购、使用优惠券、礼品卡或其他促销活动后)。在保修期内，如果货物出现破损、泄露、划伤等国家三包规定的性能故障和外观问题，导致无法使用，可以申请退货。申请免拖券的，可在苏宁初步确认免拖券申请获得批准的次日起7日内，退还与商品等值的券。商品不需要退货，可以用优惠券重新购物。

分类

为了有效提升会员升级体验，我们对会员等级权益进行了升级和修改，修改后的苏宁会员等级分为新人、v1、v2、v3、v4会员。

1.成功注册是新人。v1、v2、v3、v4的会员根据去年产生的增长值和购物天数进行升级。会员级别越高，可以享受的特权越多；

2.成长价值是苏宁会员通过购物、测评、登录所积累的经验；

3.如果在一个自然周期内至少生成一个单个商品实际支付金额超过10元的订单