网络连接时

详细介绍方法/步骤

将鼠标移动到计算机的右下角，看到任务栏上的网络图标上有一个感叹号。单击图标后，会出现宽带连接。单击连接。

单击连接后，会弹出一个对话框，看到底部的连接按钮，单击一次

现在只需等待宽带连接

当计算机仍然显示错误651并且不能上网时，我们关闭计算机并等待几分钟重新启动后再使用它

操作方法2

如果以上方法不能解决问题，此时可以给接线员打电话，比如手机拨打10086，选择人工服务

根据客服人员的提示，关闭电脑，切断电源。如果有路由器，也要切断路由器的电源

客服人员会让工作人员对网络进行诊断和刷新，然后告诉我们大约十分钟后重新开机就可以继续使用了

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