怎么使用铁路12306在线投诉？
关注：77 发布时间：2021-08-22 11:47:09
导语本文整理了怎么使用铁路12306在线投诉？经验知识，帮助您全面了解，小白也能成为高手，跟随小编一起来看一看吧！
现在越来越多的朋友用手机12306软件订票。在手机12306软件上，也有在线投诉功能。
是对服务质量和网络质量的投诉。接下来，小编会告诉你如何使用12306进行网上投诉。
详细介绍方法/步骤
进入12306“我的”页面，找到“温馨服务”选项，进入。
，然后进入“投诉”选项。
然后12306软件会弹出投诉许可协议界面，“已读同意”。
接下来12306软件会显示两种类型的投诉，并根据自己的投诉详情进行选择。如果需要投诉服务数量，需要填写订单号、座位、车次、日期、个人身份信息。如果购票出现问题，可以选择投诉网络质量。
，也可以上传相关图片，比如截图。比较后，“提交”按钮。应注意的是，仅接受自乘车日期起30天内的投诉。
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