淘宝买家申请退货退款操作流程详解

关注:24 发布时间:2021-09-16 14:32:14

导语本文整理了淘宝买家申请退货退款操作流程详解经验知识,帮助您全面了解,小白也能成为高手,跟随小编一起来看一看吧!

查询订单、填写退货原因、提交退货申请是网购过程中必不可少的步骤。如果不了解这些,很容易影响自己的利益。我就来告诉大家在淘宝app 8 . 7 . 0版上怎么做这些操作。

详细介绍方法/步骤

打开淘宝app,下面的“我的淘宝”,然后“我的订单”找到想要退款的物品。

项目进入订单首页,然后右下角的“退款”。

根据提示填写服务类型,未收到商品选择“只退”,收到商品选择“退退”。

根据实际情况,选择退款原因,如尺寸不对、质量问题、颜色不符等。

,将收到的物品拍照上传为退货凭证,以便卖家尽快处理,然后“提交”

之后卖家有四五天时间处理你的申请。如果您同意,请将货物包装好,并向快递公司提供卖方的地址进行退货。

"售后退款",填写退货信息,如快递单号、快递公司等。然后“提交退货信息”,卖家收到商品并确认无误后会退款。

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