插上耳机后耳机没有声音并且有外音

把耳机插在电脑上，不能放音，有时候还能听到外面的声音。这是怎么回事？我来分析一下这个问题。

详细介绍方法/步骤

首先检查耳机是否插错插孔。前面板上有两个音频插孔，后面有三个或六个音频插孔。我们通常使用其中两个，粉色的是麦克风插孔，绿色的是音频输出插孔。

插孔没问题，可能是声卡驱动不正常。我们右键单击桌面上的“我的电脑”，并从弹出菜单中选择“设备管理器”。

单击设备管理器中“声音、视频和游戏控制器”前面的加号，右键单击声卡设备并选择“卸载”。

卸载声卡驱动后，重启电脑，然后打开驱动主，会检测到声卡驱动没有安装。单击“一键安装”并安装声卡驱动程序。安装完成后，再插耳机是正常的。

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