12306候补购票退票扣钱

详细介绍方法/步骤

12306网站的所有注册用户均可自愿申请试驾列车的候补购票服务。在申请这项服务之前，用户需要验证身份证的身份。

目前已通过身份证验证的注册用户和已通过验证的常旅客用户不需要经过验证。

1.提交替代订单

乘客在12306网站(包括手机客户端)购票时，输入登机日期、到站等信息查询没有剩余车票时，页面上相关列车的剩余车票显示列表中会出现“待机”字样。

乘客可以根据需求对应车次和座位对应的“候车区”，系统会自动将需求添加到当前候车购票需求列表中。

每个用户可以提交一个备选订单，同一个到达站(可以是同一城市的不同站)的两个相邻登机日期可以添加到一个订单中。

您可以为每个乘车日期添加两个不同的“车次和座位号”组合需求。

2.替代订单的支付

支付应在成功提交备用票后30分钟内完成，备用票购买订单应在支付备用预付款后立即生效。备用票采购订单生效后，相关备用需求不能修改。如果需要更改，可以终止订单并重新操作。兑现时，根据备用订单的有效时间顺序，将符合条件的备用需求兑现。预付款按账单不同组合要求中比较高票价计算(卧铺按下铺票价计算)。

在成功支付替代购票的预付款后，系统将继续尝试为您兑现替代需求(相同的替代需求不会被部分兑现)。如果有符合需求的票，系统会自动为您生成付费订单。如果预付款大于实际票价，系统会自动返还差额票价；如果没有符合要求的票，系统将在赎回截止日期自动终止赎回。如果用户自愿终止或系统自动终止候选人，系统将自动全额退还预付款。

当兑换成功或自动终止时，您将通过您选择的通知方法得到通知。请检查消息，并注意“备用订单”的兑换状态。

10.套票成功视为已购票，退票和改签按现行规定办理。

11app上导航项“订单”中的“替代订单”，可查看所有已支付的替代订单，未支付的订单可在“未支付”项中查看。

12个小技巧

1.兑现时，您的候车列车座位将根据实际情况进行分配。当许多人旅行时，他们可能被分配到不同的汽车上。如果是卧铺座位，会按座位分配。

2.成功兑现或终止替代付款所产生的退款将按时返还给原始付款工具。

3.退票视同乘客购票，并遵守实名制等相关规定。