社区化营销：把用户流量转换成销量

我们花了半天时间，目的只有一个，就是把我们社区营销后产生的流量转化为销售，不然之前的工作纯粹没用。下面讨论的是扔掉商品因素。你要知道，社区营销是你的推广营销平台，不是什么垃圾都能卖的。所以在吸引人之前，先让你的产品有竞争力，再考虑社区营销。

首先，建立自己的信任。很多网络运营商什么都卖不出去。比较大的因素是用户对你的店铺缺乏信任。这个因素是价格之外的另一个重要因素。商场贵，为什么卖的好？也就是信任会再次起作用。如何让别人信任你，需要你建立自己的信任证书，各种方式，列出几种常用方式：1。参加各种认证；2.引用媒体报道；3.知名名人、知名企业；4.用非营利活动扩大知名度；

第二，不要突出自己在卖东西，和开店是截然相反的。你开店，到处都是货。每个产品都有大单，怕用户找不到地方花钱。但是记住，这不是一个商场，而是你的社区营销平台。不要明目张胆地做产品广告，推销商品。你要做的就是坚持用户，让用户喜欢来找你，和你聊天，喜欢访问，生意自然就来了。

第三，对客户给予优惠。很多网店习惯于给老客户优惠，因为他们认为，培养老客户的拜访习惯很重要。而基于社区的营销网站则强调对第一次购物的客户给予优惠，因为老客户是因为第一次购物而赢得了信任，而不是因为优惠而回访。所以，如何让第一次进来的潜在用户真正成为客户更重要；成为客户不一定要买东西。即使你做了第一笔交易，网店也会小亏，但是如果你赢得了这个客户的信任，你可以通过粘性和edm让他们重新回来。

社区营销的内容我都讲完了。我会针对每一点，但还是有很深很深的内容需要拓展，在接下来的博客里我会继续和大家讨论社区营销的每一个细节。

在这里，我想表达几个基于社区的营销的重要概念

1.社区营销是增加用户的粘性，促进其二次销售，而不是简单内容的陈涉。你要在这个平台上和客户互动；

2.社区营销的目的是促进营销，而不是商品展示，切忌；

3.社区营销一定要抓住潜在用户的兴趣点，让你在用户和商品销售之间形成良性循环；