作者:小飞燕 发布时间:2021-02-28 11:12:40
导语本文整理了全网深受用户关注的个做微商如何应对客户的各种问题成交经验知识,可以帮助您全面了解代理怎么做,小白也能成为高手,跟随小编一起来看一看吧!
客户咨询时,要在不掉单的情况下回答这个问题,快速成交。 “你的产品真的有效吗?”当你被问到这个问题的时候,要小心,客户可能会犹豫要不要和你交易,如果回答错了,你就失去了这个准客户。客户问这个问题,无非是对你的不信任,同时也缺乏安全感,无法确定你的产品有没有你宣传的那么好。其实客户想要的不是这个问题的答案,而是你需要让她感受到你强大的自信。 正确答案是什么? 答:去年这个时候,我和你一样抱着怀疑的态度使用这个产品。一个月后,我惊喜地发现,不仅脸上的痘痘减少了,皮肤也变得更嫩了。那一刻我就知道,这个产品真的能帮我找到原来吸引一群男生的那个美男子。 因此,公式是:一个时间点一个使用反馈打磨使用后能得到什么。 像这样的问题比比皆是,而这些让微商头疼的问题也是客户经常问的。这些常见的销售问题是客户用来判断微商的一种无意识的、自我释放的问题。这些问题表明客户对你的产品有一定的兴趣或需求。你经常要问导师怎么回复,甚至要问导师怎么回复比较基本的聊天,这就是零心态的后果。 ,我们将教你如何回答客户的常见问题。以下是客户常见问题和解决方案的总结: 一个 你的产品能便宜点吗? 这个时候,也不是没有可能做出让步。微商要有自己的原则。不可能是客户说的。良好的关系建立在相互尊重的基础上。 破解:价格低,我就毁了市场。我不会违背自己的原则这样做,但是我可以给你一个我从泰国带回来的小礼物。记得多给我推荐几个客户。 2 担心产品效果,无效产品会退款吗? 其实客户并不希望你退款,只是需要你给他足够的确认这个产品不会发生,即使后来发生了,你再退款也不晚。 破解:亲爱的,目前我们的产品没有无效案例。照我们说的做一定会有效。如果因为你的个人体质导致产品无效,为了保护自己的利益,我会给你退款。 三 你没听过这个牌子。 客户关心的不是你是否听过这个品牌,而是你对你所代表的品牌是否真的有信心。 破解:妹子,看得出来你是个严谨理智的人。微商的发展速度可以说每天都在变化,所以很多品牌不仅是你,我也没听说过。 但是,一个产品的好坏,要以效果来判断,而不仅仅是品牌,你自己去体验才会知道。收到货可以先用样衣,用了感觉不好可以退款。就是因为对自己的产品有信心,才敢做出这样的。 四 让我想想 顾客的心开始动摇了,这个时候你要表现出你的坚定。 破解:现在下单,正好,我要发货。 五 我没有钱。 现在客户的心理感受就是这个产品值不值。 破解:我能理解没钱的感觉。我花了半个月攒钱买了个护肤品,就给自己买了一件自己喜欢却穿不上的衣服。 六 说说你们的产品吧 永远不要发送长段落、链接或文档。你需要什么? 破解:你应该看看这个产品朋友圈,这个产品就是一个xxxxx
该产品的主要功能是
不妨做好合同,把细则罗列清楚,规范义务责任,降低风险,互惠互利。
希望能帮到你,祝汤琪!
其实很简单,你可以在阿里巴巴和天涯找到自己的客户,直接面对面交流非常方便。
推广你的产品,让客户主动来找你,建议目前使用搜索空间,做好关键词,找到你的目标客户关心的话题和内容,然后丰富空间的内容——这是我目前需要做培训和测试的项目。6月份开始试验,差不多半个月了,已经取得了明显的效果。
作为服装企业,当然需要服装订单,但有时候也要接其他订单。只要企业设备能行,就捡!比如玩具和服装,宠物服装,床上用品,家居用品,服装都可以连接,甚至一些意想不到的产品。我以前在企业工作。有一天,一家做圣诞礼物的公司来找我。有大量的充气气球(由布制成)。一算利润不错,我就拿了。所以,建议你放开思路,不要错过每一个机会,只要你能做到,能盈利!
现在网上搜索很多,但是有些信息不是很正确,可以通过朋友介绍一下。
告诉客户你产品的质量和优点,让他们觉得你的产品物有所值。
报名参加活动并设定折扣。
我刚开始在网上卖,对这个也不是很了解。如果你的公司加入了trustpass,寻找客户就更方便了,比如通过网络搜索找到可能是你公司目标客户的人,加他为生意上的朋友。或者订阅商机快递里的购买信息,设置关键字,指定要接收的邮箱地址,每天打开邮箱地址一次,就可以和客户协商报价。
找自己的客户不是一时半会能实现的。提高你在互联网上的知名度,通过阿里巴巴等各种电商网站宣传你的产品,通过博客、论坛等渠道不断让更多的网络商务朋友了解和理解你的产品和你的诚信,需要你自己的努力和各方面的长期积累。不要放弃机会,我希望你继续努力就能取得成就!祝你成功!
如果杰克和比尔米歇尔的父亲在1958年没有决定做服装生意,康涅狄格州韦斯特波特市可能就没有米歇尔家族的服装产业了。而且很多人都无法从米歇尔的店里获得个人服务。
过去,米歇尔家的人经常给朋友打电话或寄信卡片:“我们开了一家服装店,有时间来看看。”他们视顾客为朋友。他们必须了解顾客的口味。
米歇尔一家也在做同样的事情,唯*的区别是他们现在有5万客户。
生意大幅度增长。如何才能继续提供一对一的个人服务?这将是一项非常困难的工作,所以米歇尔一家决定选择ibm的as/400商用计算机系统来帮助他们管理它。与5万名客户保持密切关系。
服装店老板杰克米歇尔说:“我们尽大努力保持我们的生意和以前一样。”。“为此,我们必须将我们的数据库从数百个客户增加到5万多个客户,这是ibm的as/400商用计算机系统帮助我们实现的目标。没有ibm我们无法做到这一点。
米歇尔服装店的销售人员使用as/400获取pos上每笔交易的信息。例如,通过客户的个人信息:姓名、地址、电话号码、生日,销售人员可以立即了解客户的购买历史,以及客户对什么感兴趣,什么不感兴趣。
首席财务官拉塞尔米歇尔(russell michel)表示:“我们将公司购买的每个客户都添加到我们的客户名单中。“根据这些清单,我们可以找出大多数人想买什么,不想买什么。对大多数人来说,我们的主要优势是什么?例如,如果我们知道一个客户不从我们这里购买衬衫,我们可以为他喜欢的衬衫提供优惠销售政策。
“我们需要及时获得其他销售点的信息”,杰克米歇尔补充说,“因为有了as/400,我们可以有效地管理市场,我们可以自信地说,这些管理数据仍然可以在我们的新商店中使用。没有as/400我们无法做到这一点。”。
简单as/400商用计算机系统的使用对米歇尔服装店来说非常重要。“我56岁了,”杰克米歇尔说。“我的孩子说我永远不会学这个系统,但我学了。我甚至在家里放了一个终端,早上一起过来的时候经常会查看屏幕或者打印一份客户购买报告。这是一个非常友好的系统。如果我能使用它,我可以保证我们的销售人员、我们的裁缝店和我们的客户都能使用它。”。
因为好用,所以功能强大。当被问及公司有多少人管理as/400系统时,拉塞尔米歇尔回答说:“零!这是这个系统好的地方。as/400不需要系统程序员或系统管理员,但它自己可以在那里工作。我们店里有40多个终端。如果需要加终端,直接连接就可以了。当您从ibm获得软件升级时,as/400可以继续工作。
他继续说道:“as/400使您能够拥有一个非常非常集成的系统,所有数据都存储在一个地方。我们可以检查客户是否有特殊需求,是否有变化,他们的信用评级如何,他们的信息,为他们服务的销售人员,等等。因为它易于使用,所以功能强大,它使您能够将数据移交给需要的人。”
拉塞尔米歇尔喜欢as/400商用计算机系统的另一个原因是它的低成本。“我觉得对于一个企业来说毫无疑问,就是要把成本降到低。如果计算其他成本,比如培训员工的成本,机器故障时的损失成本,技术支持的成本等等。as/400是一个很棒的系统。”
为个人服务提供先进的电脑功能——米歇尔服装店的商业运营模式正是很多人长期以来想要做的,就是和每一位顾客建立固定的、长期的关系。他们使用先进的技术来帮助他们实现这个目标。因此,如果你有机会参观康涅狄格州的韦斯特波特市,杰克、比尔、拉塞尔,他的销售人员和他们的as/400系统将非常乐意为你服务。
估计是出差什么的出去了。我也曾经有过这种情况。是一个出差的联系人
要么付款人外出出差了
跟进问为什么
让客户参观你的产品,这是有效的证明。
如果质量达标,款式新颖,就要在店里下功夫。店铺装修很重要,要经常打理。另外做一些性价比高的广告,处理诚信沟通。多逛逛论坛。多回复增加曝光度,不时搞活动~吸引人气
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