微商强化客户关系、提升复购率的五大方法

微商中强化客户关系提高回购率的五种方式！

我们应该如何处理和维护我们与客户之间的关系？这是每个小伙伴需要面对的，也是检验我们微商情商的重要标准。还是那句话，把顾客当朋友，招呼顾客也招呼朋友，一切都会圆的，对吧

做事，记得提前做人，卖自己的产品，先卖自己，情商高于智商。

无论什么样的销售，其对象都是人，人是有感情的动物。如果我们忽视人们的感受，我们的销售几乎不可能成功。有些人把顾客当成白痴。不知道如果别人把你当傻逼，你会是什么感受？

第一，互惠

1.礼貌是礼貌或礼物，归根结底是礼貌。对于客户来说，基本的礼仪和沟通是必要的。比如节假日，可以通过微信问候客户，生日和特殊场合慰问，让客户记住你吗？当然，不要转发给别人，要自己写，哪怕是一个很普通的小表情的生日快乐，也要真诚。如果你发的是别人一直转发的那条，还不如不发。如果你过生日，可以发个红包，写上“xx”(自己的名字)祝你生日快乐，这样对方对你的印象会更深刻，买东西的时候更容易想起你。

2.只要能做到这些，并不能保证你和客户的关系有多好，但能保证你的客户挑不出你的毛病，你没有不尊重。总之，这样基本可以维护客户的感情，保证你没有错。

第二，迁就人

1.“喜欢喝酒，你敬我，我却要敬你一杯。”这是中国人常见的人际交往方式吧？我想大家都知道，没有人愿意欠人情。欠人情就要还。让客户欠你一个人情，报答你。是二次购买或者引荐。我为什么要介绍你？你做得很好，很难不介绍你。

2.微信生意有很多成功的，穷的可怜的，但是也有很多忠实的老客户买他的账号，捐款帮他做生意，这也是人情的功劳。

我记得我认识的一个微商代理。他跟我说他基本不找新客户，都是老客户介绍的。我问他卖什么产品。他说他卖情趣用品。我说你为什么卖这些东西。他说买的人还挺多的，都介绍了。我说你是怎么做到的。他说他一直跟着客户，和他们聊天。

3.一方面你要会说话，你说的话会让客户愉快舒适，处处为客户着想。你不必试图讨好客户，但至少客户不讨厌你，这样你才有合作机会。每个人都喜欢被别人重视，喜欢一个人享受优待。

三、信守(微商的底线)

客户比较讨厌的是做不到，被忽悠了。很多微商家为了和客户达成目的，往往会给客户很多，但事后不愿意承认，也不执行，比较后没有发言权。

记得前段时间买了个软件。这个人说明天给我。等到明天，他说后天给我。我问的时候他说晚上就好了。我一直等到晚上。结果这个人把我黑了。还好他没有给他推荐客户。我觉得不能答应客户，那就不要答应客户。还不如回复一句“尽快”，总比拖拖拉拉好。

第四，共情

这个原则贯彻到销售甚至生活的各个方面。如果你想让别人接受你的想法和产品，你必须遵守这个原则。因为每个人都想被重视，被尊重，每个人都想让别人关注自己，考虑自己的顾虑，所以我们先想想客户会问什么，你可以先把答案打出来，或者先准备，客户一发就退。

第五，共同成长

个人认为，共同成长是微商中客户维护的比较高层次，因为只有当你的代理人或客户觉得自己与你处于利益链条中，能够与你共同成长时，才会自然而然的与你绑定相关利益。

对于微商代理来说，共同的成长体现在业务上的支持和帮助。代理商在经营过程中，不可避免地会遇到各种各样的问题，如采购、管理、销售、财务等。遇到这些问题，要积极给予帮助，解决。即使不能直接给予帮助，也要尽量给客户战略指导。如果你能真诚地做到这一点，帮助客户解决这些问题，客户会真诚地认为他们和你是一个社区。这样的社区结构自然很稳定，到了一定阶段，甚至不需要你刻意维护。

对于微商的直接客户，共同成长体现在售后服务上。当直接客户购买你的产品时，他们通常必须解决一些实际需求或问题。如果你的产品或者服务能够解决客户的需求，自然是比较好的，但是有时候，解决问题需要一个过程。比如一个年轻人得了痘痘，消耗了你的祛*产品，但是直接工作一两次显然很难。这时候客户就会抱怨。如果商家能够耐心的对产品知识给予解答，给予合理的指导和建议，客户就会有认同感，然后再回购，直到症状缓解甚至。这个过程其实是商家和消费者共同的成长过程。

新手怎么做

如何让客户知道我厂提供加工？

这就需要宣传推广，这就叫销售培训课程中的认识你。如果你是电商，你需要在网上曝光你的产品和你的公司，让客户搜索的时候能找到你。如果你是传统营销，需要销售人员为你打开销售渠道。此外，您还可以提高产品的质量和服务，并以良好的信誉进行推广。

客户担心品牌不真实怎么办？

如果有厂家授*，让他看看。这是好的证明品牌身份的方法，然后让客户去工商部门检查。卖假货会被没收罚款。我相信客户只是在和你比较。

收到的投标费以后会退还给客户吗？

补充：从你的题目来看，如果你收到了投标费，你就是甲方或者投标代理人。投标费：没有这样的说法。如果指招标阶段的费用收入，则包括几个部分：1。招标代理费：这是招标人给予招标代理人的工作报酬。当然是不退的。除非代理工作不能令招标人满意，双方终止代理合同。招标人自行投标的，不收取招标代理费。2.招标阶段收取的报名费、资格审查费或招标文件费：这些费用可视为招标人的收入，无需退还。毕竟招标文件中一般都是规定投标人承担投标期间的费用，无论中标与否，投标人都不会退回。3.投标阶段的临时保证金：包括投标保证金或提款保证金。由于这些是押金，所以在投标结束后将退还给投标人。具体退货时间将在招标文件中规定。

如何才能让客户卖出更多，销量翻倍，活动策划这方面有人有什么好的建议吗？

注重商品质量，改善服务态度，做好售后服务

你做阿里巴巴这么久，有没有遇到过故意找茬的客户？

当你在森林里长大时，各种各样的鸟都有。只要是做生意的，都会遇到这样的客户，这是给自己的商业生涯增加一点挑战，磨炼一下经验。

你会告诉你的企业客户信息吗？

这个没必要跟商家说。

外贸业务员的销售费用，国内外请客户吃饭、参展的费用一般由公司支付还是业务员自己承担？

应该是公司的。如果业务员做了，他的佣金够招待客人吗？

因为客户要求用纸箱包装，而且有很多，但是他们通常不使用这样的高端包装，我们怎么能购买这样精确的包装箱呢？

可以考虑大量定制一批。

怎样才能成为客户心目中的长期货源商？

价格低，质量好，服务优

可以闲聊一下客户的饰品吗？

当然你可以问客户的首饰，重点是赞