商家应如何对微信小程序产品定位

商家应该如何定位微信小程序产品？微信小程序的推出引起了很多人的关注，如何定位小程序是一个值得深思的问题。下面小系列给大家讲解一下。

对他们来说，小程序的意义是什么？小程序对腾讯的战略价值？小程序对移动生态的破坏？看起来不是很重要，但是如何利用好这个机会，在8亿日微信平台上为你的公司和实体店创造效益，才是比较让人关心的。

定位背后有三个特点：轻为上，不沉淀用户和数据，直接服务

微信在其八个字上的定位是：触手可及，用后即去。既然要在微信平台上与小程序分享流量，就必须掌握微信的地位，才能事半功倍，才不会在开发中途突然发现自己的产品逻辑与小程序的生态框架冲突。这八个字决定了小程序需要快速响应和短服务。此外，社交应用占据了很多人的生活，社交用户的一大特点就是缺乏耐心。毕竟聊天是第一位的。所以做一个小程序，首先要定一个基调，就是反应快，服务短，和它冲突的服务和内容都要丢弃或者减少。

由于它的定位，刻画了小程序的三个特点：轻为上，不沉淀用户和数据，直接服务

光第一：张小龙一直坚持一个产品理念，“让用户用了就走”。这句话的意思不是减少微信功能。第一条表达了微信在功能拓展上的谨慎。第二个基本逻辑是，用户不喜欢的功能都不会对用户造成骚扰。其实简单来说就是保护微信的主要社交功能。虽然我需要让微信在生态发展中更重要，但社会核心是无法触及的。

这就导致了小程序必须轻松的事实。比如打开滴滴出行原生app，可以看到快捷火车、出租车、顺风车等主菜单，首页还会显示周边车辆。滴滴出行小程序中的主页是出发地点和到达地点比较直接的输入框，也是呼叫专车的按钮选项。所以小程序的开发一定要轻，只提供用户首先需要的服务，尽量把设计中所有无关的细节都剪掉。

不要沉淀用户和数据：正是因为提倡用后走，所以小程序不能沉淀用户和数据。一旦用户或者数据沉淀，小程序就没有意义了。此外，用户频繁切换回社交平台聊天主页的习惯，也使得小程序沉淀了用户行动的流产，无法跳出限制外引流。所以在产品设计中保留用户的考虑自然可以避免。由于用户不是沉淀的，所以不需要增加风扇运转等功能。因为小程序和第三方后台都可以打开，大数据不能存放在小程序上，但是可以从打开的应用开始。

直服：随着移动互联网的成熟，app的开发趋向于更全面、更细致，导致app的功能越来越复杂。但是这个不能复制到小程序里。小程序要做的是直接服务，解决单个任务。而且小程序的大小严格限制在1m以内，想要在1m以内完成工作，只能让服务变得极其简单。

大公司、企业家、实体店老板应该如何定位小程序？

在这三个特点的制约下，如何才能充分发挥微信小程序的作用，为自己所用？不同的对象有明显不同的想法。作为一个连接一切和微信沉淀流量的产品，开放的是所有参与者都能为用户提供他们需要的东西，封闭的是这些流量不能从微信平台流失。根据小程序不像其他程序那么重要、没有用户沉淀、直接服务的三个特点，大公司、创业者、实体店对小程序的定位也是不同的。

大公司应该直接实现自己的小程序：从公众点评、猫眼、滴滴出行等小程序的使用。它们都直接在首页显示主要服务，提供用户比较需要的几个核心功能，快速实现用户在平台上的交易。既然用户无法沉淀，流量无法从微信转移到自己的产品app(对于想绕过微信规则的大公司，请参考支付宝密码被屏蔽的例子)，那么直接利用微信上的流量实现用户的实现，是大公司小程序的首要考虑，因为包括引流、营销(骚扰用户眼球)在内的其他需求已经触及到了微信的根本利益。

创业者在做小程序的时候需要转化用户：不像大公司，流量充足，原生应用的丰富功能不怕被小程序取代。所以做小程序只是为了服务app上的核心用户和微信上的长尾用户。对于创业者来说，大部分都有自己独立的应用，大部分都缺乏流量。既然小程序无法实现独立生态的愿望，那么引出流量的珍贵不言而喻。

因为小程序都准备好了，创业者在微信平台上沉淀用户和数据几乎是不可能的。如果自己精心打造的小程序，一想起来就变成了微信用户可以使用的工具，就无法沉淀和转化深度，那么开发小程序的意义就不高了。好在有大量的创业者，不像大企业，在开发小程序的时候，要思考如何在微信规则内为自己的产品引流打好基础。比较好的办法就是提供体验极佳的阉割版，这样才能吸引大量用户。为了获得其他服务，即使没有设置异地跳转，用户仍然可以进行转换。

实体店主应该将小程序作为独立的应用程序来运行：相比之下，实体店主是比较纯粹的，不像企业家那样有野心构建独立的应用程序。app爆发时代，实体店自主生产app的热潮没有出现，成本因素是一大障碍，运维能力不足也是问题。而且实体店的触网需求往往比较简单，小程序的出现对他们来说是比较有价值的。对于实体店主来说，小程序应该作为独立的应用程序来构建，在小程序框架内实现会员积分、折扣促销、预订、外卖等少量服务就足够了。

你是一家餐厅，可以根据自己的特点开发小程序，比如允许用户扫描餐桌上的二维码，实现远程点餐和支付，让用户免去排队点餐和支付账单的痛苦。如果你是服装店，可以向社区周围的用户推广会员积分制度。普通服装店发的会员和积分卡经常被扔掉或者用不上，但是小程序携带这个功能就够了。用户不用想什么时候带卡或者独立的应用，到店后扫扫二维码就行了。

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微信小程序已经正式上线。很多人说小程序的点菜功能，特别是餐饮小程序的点菜功能。那么餐饮小程序的点菜功能有什么好处呢？

在三巨头引*的移动互联网发展新时代，餐饮外卖市场一直是兵家必争之地。在成千上万普通用户的网上外卖需求被打破后，快递行业也迎来了“小高潮”。经过大量的洗涤，关注的焦点开始向共享经济转移，但市场总是留给我们无尽的遐想！看到这里，估计你也跃跃欲试了，恨不得跟着微信走。

那么，外卖订单微信小程序的订单功能开发有什么优势呢？

1.餐厅介绍：讲述餐厅的初衷和发展故事，提升顾客整体好感度；

2.快速搜索：在地图上标出以便于查找

4.订单管理：耗时少，方便查询，实时定位卖家位置，高效便捷；

5.评论功能：利用优惠退货或优惠券的形式，吸引顾客饭后评论。

经过几轮大规模烧钱争夺用户，外卖市场逐渐趋于理性，目前只能将一线转移给商家。说“欠别人的，总要追回来”，是很现实的。当订单数量的需求能够得到满足时，必然会产生并带动其他需求，如配送、自治、更高质量的服务和快速高效的管理。

当今餐饮行业，很多餐厅都有自己的智能餐厅餐饮管理系统，比如三餐，从快餐到独立扫码点菜，再到三餐小程序的开发，真正实现了餐厅外卖和点菜的一体化管理，从而满足各类市场的主要需求。o2o已经成为餐饮业的正常运营模式。

通过定制开发三餐外卖点菜系统的微信小程序，商家可以自主调配营业时间、配送范围、配送成本等参数，创建外卖菜单等。客户可以在微信上完成订单的支付，商家可以通过系统后台、云打印、三餐助手app等渠道接收客户订单，实现快速订单管理，所以你的高端推广设备就靠它了！

看来餐饮业真的有必要开发微信小程序了。想了解更多微信小程序咨询，关注源代理网的小程序渠道，及时更新第一手微信小程序咨询，让你跟上微信的步伐！

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