微信公众号运营三大实战技巧：定位与命名篇

随着移动互联网的发展和微信对手机的主导地位，微信营销成为企业推广和宣传的新方式，其门槛低、操作方便、用户群体广等优势赢得了大家的认可。

自从微信公众平台开放流量拥有者和广告主后，粉丝数量就直接和运营商的收入挂钩了。多少自媒体和各种草根大号，默默发大财，看阅读数，算粉丝数，基本日常收入也是清楚的。所以微信微信账号可以作为宣传的载体，微信账号的粉丝数量也可以让运营商盈利。目前很多运营商都在思考如何运营好一个微信账号。所以这次我们就来讨论一些运营商真正关心的干货。

比较近和身边很多朋友聊到微信微信账号的定位。他们大多是企业主或营销经理。从他们的口中，我了解到他们对微信微信账号的期望往往如下：

1.作为企业销售渠道的补充(销售)；

2.为了提升企业形象(做品牌)；

3.新老客户关系维护服务。

这些出发点都是有明确目的的，但往往不知道从何入手。其实我觉得应该从微信公众号的定位入手，因为如果一开始微信公众号的定位就错了，那么你在微信里做的动作就白费了，因为没有主心骨，也不知道从公众号上能得到什么，所以总是乱砸。我们来分析一下微信公众号怎么定位？

分析之前要搞清楚微信公众号的用途。借用微信之父张小龙的话“微信公众号是降低企业与人沟通成本的平台”，从这一点可以看出，重点是沟通，那么如何沟通呢？给你几个定位要点：

1.做微信公众号的目的是什么？

2.你适合订号还是服务号？

3.微信公众号和企业的融合点在哪里？

4.订阅号、服务号、企业号各有什么优势？

这里有一个广为人知的案例“招商银行”。大家只知道招商银行微信公众号做的有多好，各种羡慕和讨厌。然而，人们的成功不是一蹴而就的。也许招商银行有先天的优势，但是公众账户的定位人们很重视。首先，他们发现近七成的招行卡申请人都在使用微信，这是一个非常高的整合点。

此外，招商银行自身存在的问题是服务不及时、无法满足大量客户提问的服务以及电子账单的反馈，这两点都是招商银行头疼的问题。但是微信公众号固有的优势可以帮助招商银行解决这样的问题，所以招商银行选择使用微信作为解决问题的平台。定位越细分，越有利于未来运营、服务、销售的转化率。

微信账号的名字很重要。当你给微信账号命名时，你要体现出业务属性。比如我的名字定位新媒体运营推广，就会被命名为“新媒体运营推广”，针对性很强。这样的名字有利于新粉丝的搜索，也为我以后的内容推送设定了方向。

下面简单介绍一下微信的搜索排名规则。微信在微信账号的搜索排名大家都知道。直接通过关键词搜索相关微信微信账号。在热门话题领域，相同关键词的排名都会有相当多的重叠。只看logo很难找出微信账号的区别。