高绩效团队的8种角色

【解释】以下问题的答案可能会不同程度地描述你的行为。每题八句。请给这八句话打10分。

分配原则是比较能体现你行为的句子得分比较高，以此类推。

在比较极端的情况下，其中一个句子可能会得10分。请根据您的实际情况填写下表中的分数。

我认为我能为团队做出的贡献是：

a，我能迅速找到并抓住新的机会。

b，我可以和各种各样的人一起工作。

c，我生来就是给建议的。

d、我的能力在于一旦找到一些有价值的人来实现集体目标，我会及时推荐。

e，我能把事情做好，主要看个人实力。

f，如果比较终能导致有益的结果，我愿意面对暂时的冷遇。

g，我通常能体会到什么是现实，什么是可能。

h、在选择行动方案时，我可以提出合理的备选方案，不带有倾向性和偏见。

第二，在团队中，我可能有弱点：

a、如果会议组织、控制、主持不好，我会觉得不开心。

b，我倾向于对那些有很高见解又没有适当发表的人过于宽容。

c，只要集体在讨论新想法，我总是说太多。

d、我的客观算法让我很难和同事相处。

e、在必须把事情做完的情况下，我有时会让人觉得特别强硬和武断。

f，可能是我太注重集体氛围，觉得很难与众不同。

g，我很容易陷入突然的想象，忘记发生了什么。

h，同事觉得我太注重细节，总是有不必要的担心，怕把事情搞砸。

三、当我和别人一起工作时：

a，我有能力在不施加压力的情况下影响别人。

b、工作中我一直注意防止粗心和疏忽。

c、我愿意施加压力以换取行动，保证会议不浪费时间或离题太远。

d，我是比较会提出原创意见的人之一。

e、我始终愿意支持与大家共同利益相关的积极建议。

我渴望寻求比较新的想法和新的发展。

g，我相信我的判断有助于做出正确的决定。

h，我能让人放心，我能有条不紊的组织比较基础的工作。

四、我在工作团队中的特点是：

我有兴趣更多地了解我的同事。

b，经常挑战别人的观点或者坚持自己的观点。

c，在辩论中，我通常能找到论据推翻那些不合理的主张。

d、我认为，只要计划一定要实施，我就有能力推动工作的运转。

e、我刻意避免让自己过于突出或者出乎意料。

f，我可以胜任我从事的工作。

g、愿意接触工作团队以外的人。

h，虽然我对所有的观点都感兴趣，但不影响我在必要的时候下决心。

五、在工作中，我得到满足，因为：

a，我喜欢分析情况，权衡所有可能的选择。

b，我有兴趣找到一个可行的解决问题的方法。

c，我觉得我在促进一种良好的工作关系。

d，我能对决策产生强大的影响力。

e，我能适应有新想法的人。

我可以让人们同意一个必要的行动。

g，感觉我身上有一种气质可以让我全身心的投入到工作中。

h，很高兴找到一个可以发挥想象力的地方。

六、如果突然给我一份困难的工作，而且时间有限，人们不熟悉：

a，在有新的计划之前，我宁愿躲在角落里想出一个摆脱困境的计划。

b，我更喜欢和那些表现出积极态度的人一起工作。

c、我会设想通过用人之长来减轻工作负担。

我天生的紧迫感会帮助我们不落后于计划。

e，我觉得我可以保持头脑冷静，系统思考。

f，尽管困难重重，我可以保证目标一致。

g、如果集体工作没有进展，我会积极推动。

h，我愿意进行广泛的讨论，旨在激发新的想法，促进工作。

七、对于在团队工作或与周围人一起工作中遇到的那些问题：

a，我很容易对阻碍我进步的人表现出不耐烦。

b，别人可能会批评我太分析，缺乏直觉。

c、我有做好工作的愿望，能保证工作的持续进展。

d，经常会无聊，需要一两个有激情的人来给我打气。

e，如果目标不明确，我很难开始。

f，有时候我不善于解释和澄清我遇到的复杂问题。

g，对于那些我做不到的事情，我有意识的求助别人。

h，当我和真正的对立面发生冲突时，我没有把握让对方理解我的观点。

自我评估表

标题号

选择

分数

选择

分数

选择

分数

选择

分数

选择

分数

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分数

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分数

选择

分数

一个

g

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二

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三

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四

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c

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f

五

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g

六

f

c

g

a

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d

七

e

g

a

f

d

b

h

c

总数

连续波（continuous wave的缩写）

总裁

嘘

pl

ri

我

台湾(taiwan)

船方不负担装货费用

很少有人只有一个特征，而大多数人同时具有多个特征，但一般在两三个特征中脱颖而出。

02九个团队角色

cw co sh pl ri me tw fi角色：的含义

有九个团队角色：

1.intellisense pl(工厂)

典型特征：有个性；思想深刻；不限于一种规格和模式

正面特征：辉煌；要有想象力；智慧；知识面广

可容忍的弱点：高；不注重细节；非正式的举止

团队中的角色：

给出建议；提出批评，帮助导致相反意见。

2.国际外交官(资源调查员)

典型特征：外向；开朗；热情；好奇；广泛接触；消息灵通的人是信息的敏感者。

积极特点：有广泛人脉的能力；不断探索新事物；敢于迎接新的挑战

可以容忍的弱点：事情变了，事情变了，利益立即转移

团队中的角色：

提出建议，介绍外部信息(一个很好的比喻是：ri对团队起作用，就像天线对电视一样，ri是团队的天线，用来接收外部信号。注意ri和pl的区别：pl的想法大多是原创的，而ri更容易接受新事物，所以ri更擅长整合来自外部的新信息。)

与持有其他观点的个人或团体接触

参加咨询活动

3.协调员

典型特征：冷静；自信；有能力控制局面

积极特点：包容各种有价值的观点，不带偏见，客观看待问题

可以容忍的弱点：他们在智力和创造力方面并不例外

团队中的角色：

时刻思考团队的大目标，明确团队的目标和方向

选择需要决定的问题，并阐明它们的优先顺序

帮助确定团队中的角色、职责和工作范围的划分

总结团队的感受和成绩，综合团队的建议

4.推动器sh(成形器)

典型特征：思维敏捷；大度；积极探索

积极的特质：积极主动，精力充沛，乐于挑战传统，效率低下，自满，有紧迫感，以成功为目标，追求高效率。

可以容忍的弱点：容易挑起争端，容易冲动、易怒，容易给别人施加压力；说话太直接。虽然sh总是谈论事情，但他经常在不伤害自己的情况下伤害别人。

团队中的角色：

在团队讨论中找到并发现可能的解决方案。一旦sh找到一个好的计划或模式，sh会希望团队遵循这个计划或模式，所以sh会强烈地向团队成员推销这个好的计划或模式。

塑造团队中的任务和目标

推动团队达成共识，走向决策。经常有意识或无意识地，sh在团队中扮演二号领导的角色，即sh可能不是名义上的领导(co一般是领导)，但sh给人的感觉是二号老板。

5.主管me(监控评估员)

典型特征：清醒；原因；谨慎的

积极特点：判断力强；分辨率强；实事求是

可以容忍的弱点：缺乏鼓励和激励他人的能力；我不容易被别人鼓励和激励；缺乏想象力和热情。

团队中的角色：

分析问题和场景

简化复杂的材料，澄清模棱两可的问题

评价别人的判断和作用。

基本上我就是那种喜欢给别人泼冷水的人。我这样的人，凭借自己强大的分析判断能力，敢于直截了当地提出并坚持异议。但是我对于一支成功的球队是非常必要的，因为我是球队的守门员。没有守门员的球队是赢不了的。

6.冷凝器tw(团队工作人员)

典型特征：善于人际交往；温柔；敏感是人际关系的敏感者(注意ri是外部信息的敏感者)

积极特征：适应周围环境和人的能力；能促进团队合作；听力能力比较强。

可以容忍的弱点：在危机时刻，他们往往优柔寡断，态度温和。

团队中的角色：

给予他人支持，帮助他人

打破讨论中的沉默

采取行动扭转或克服团队中的分歧

7、实干家cw(公司员工，后更名为执行者)

典型特征：保守；服从；务实可靠。

积极特点：组织能力和实践经验；努力；自绑定。

可以容忍的弱点：缺乏灵活性，适应能力弱；对不确定的想法不感兴趣。

团队中的角色：

将对话和建议转化为实际步骤。

考虑什么有效，什么无效。

组织建议，使其与商定的计划和现有系统相匹配。

实干家是一个好的执行者，他能可靠地执行既定的计划，但不一定擅长制定新的计划。

8.完美主义者fi(完成者整理者)

典型特征：勤奋有序；认真；有紧迫感

积极特点：理想主义者；追求完美；坚持

可以容忍的弱点：经常拘泥于细节；焦虑(注意不像sh，sh有紧迫感，而fi是焦虑)；不洒脱

团队中的角色：

强调任务的目标和要求以及活动的时间表

找出并指出方案中的错误、遗漏和被忽略的内容

激发他人参与活动，让团队成员感到时间紧迫

9.专家

这类专家是1988年增加的。

专家型的特点：诚实、主动、专注，能够带来急需的知识和技能。

可接受的弱点：专业领域比较狭窄，只知道自己擅长的特殊专业领域，对其他东西兴趣不大。

03简要总结

co :协调员是成熟、自信、可靠、的主席，能够确定目标和促进决策。不一定是比较聪明的人。

耕耘者(pl:植物)富有创造力和想象力，善于打破常规，解决难题。可接受的弱点：与普通人沟通不畅

塑形者(sh:塑形者)精力充沛、外向、易激动、热爱挑战、热爱压力，面对困难寻求各种解决方案。可接受的

弱点：容易发脾气。

tw:团队成员善于交际、温和、体贴、乐于助人、善于倾听、增强实力并避免分歧。可接受的弱点：在困难的情况下犹豫不决。

fi: completer finisher勤奋、认真、认真、善于发现错误、守时。可接受的弱点：有时过度焦虑，不愿意授*他人。

实施者(cw:公司员工，或实施者)纪律严明、可靠、保守且高效，并将想法转化为行动。可接受的弱点：有些固执。

ri:资源调查员性格外向，热情，健谈，善于探索机会。可接受的弱点：一瞬间的热情过后，你很快就失去了兴趣。

专家是诚实的，白手起家的，有献身精神的，能在急需时带来知识和技能。可接受的弱点：专业领域比较窄。

me:监控评估员冷静，有战略眼光，判断能力强，综合能力强，善于做出判断。可接受的弱点：缺乏提升和激励他人的能力。

04宾团队角色理论的启示

一个团队由两个或两个以上技能互补、愿意为共同目标和绩效目标承担责任的成员组成，在行为上形成具有共同规范的群体。

早在二十年前，当沃尔沃、丰田等几家公司将团队的概念引入自己的生产流程时，曾经轰动一时，成为新闻热点。现在，团队已经成为一个众所周知的概念，各大跨国公司的运营模式，也是创新和高绩效的代名词。

然而，并不是所有的团队都是提高组织绩效的关键。有些领导把比较聪明比较有能力的人拉在一起组成一个团队，结果适得其反。所以，什么样的团队结构才是比较合理的，就成了领导关心和研究的问题。

根据对宾团队角色理论的研究和实践经验的总结，我们认为，要形成一个成功的、高绩效的团队，作为组织领导者，首先要注意以下几个问题：

(一)气的作用。角色完成了，功能才能完成。正如宾博士所说，以我的理论，我们不能断言某个群体会成功，但我们可以预测某个群体会失败。

因此，一个成功的团队首先应该是行动者、信息人、协调者、监督者、推动者、凝聚者、创新者和完美主义者八个角色的综合平衡。

(二)迁就人的缺点，扬长避短。知人善任是每个管理者应该具备的基本素质。管理者在组建团队时，应该充分认识到每个角色的基本特征，适应人们的缺点，发挥他们的优势。

在实践中，一个真正成功的管理者，对下属的特点都有透彻的了解，只有在此基础上形成的团队，才能真正优化气质结构，成为高绩效的团队。

(3)尊重差异，实现互补。对于特定的工作，几乎没有完全符合标准的理想候选人――没有人能满足我们所有的要求。

但是，一个由个人组成的团队可以是完美的——它不是简单的个人列表和组合，而是团队角色上的互补，也就是团队的气质结构。正是系统中的这种异质性和多样性，让整个团队充满了生机和活力。

(四)增强灵活性，主动补位。一般来说，要形成一个成功的团队，团队成员之间要形成集体决策、相互负责、民主管理、自我监督的氛围，这是团队区别于传统组织和一般群体的关键。

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