如何更科学的提高公众号菜单点击量

作者:笑笑生 发布时间:2021-10-16 10:17:02

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这里以微信账号中菜单量的增加为例,向大家展示如何科学操作微信账号。

想要增加微信账号菜单的量,还得提前做一些“改动”。没有变化怎么会有变化?

这似乎是一句正确的废话。

但是,既然是“改变”,那你的“改变”是让你的目标变好还是变坏呢?

这是比较大的问题。微信账号很多运营商经常做改动,但于改动。不知道会不会有变化。反正会变的。

这会给我们的运营带来很多不确定性和误导性。你不知道是什么促使了比较后的增量,只能靠感觉。

在我看来,运营也需要科学。

微信账号的所有“改变”都需要提前确定一个运营目标,然后确定能够验证策略是否可行的关键指标。

然后,制定和实施新的战略(变化)。然后统计“变更”前后测试周期中的关键数据,比较后验证关键目标是否得到改善

说白了就是验证你“改变”的可行性。

这里以微信账号中菜单量的增加为例,向大家展示如何科学操作微信账号。

嗯,首先,我们一个个确认一下。

1确定运营目标

也就是说,你想达到什么目的,就是只提高用户的转发,或者提升消息率,或者提高图文打开率,这些都必须想清楚。

以下所有步骤都是根据您的运营目标设计的。

这个例子,目标很简单,就是通过一些新的运营策略,有效增加微信账号菜单的量。

2确定核查战略是否可行的关键指标

所谓关键指标,就是一些可以用来验证目标是否达到的关键项目。

如何才能验证菜单量是否增加?

这种情况下很简单,就是可以直接比较菜单量,当然也可以是菜单率,也就是菜单量/总粉丝数。

这里我就简单的直接检查一下菜单量,也就是按键指示器=菜单量。

至于风机增量造成的偏差,在计算过程中扣除2%-5%的影响。

但需要注意一点,关键指标必须真实反映目标的变化。

比如这个例子,目标比较简单,所以这个关键指标也比较简单。不过有时候目标更广,比如提高微信账号的用户活跃度。

如何判断用户活动是否有所提升?

这时候关键指标就复杂一点了,包括图文阅读率、阅读完整率、留言率、赞率等等。

注意,我们不是在做科研,不需要列出所有影响目标的关键指标,只需要选取其中的一部分来真实反映目标是否变化。

3 .制定并实施新的经营战略

这就是我们实现这一目标的新运营战略。我们需要验证的是这个策略是否有效,是否能达到目标。

在“增加微信账号菜单量”的目标下,我们的策略主要包括:

1)引导微信账号图形中的菜单;

2)修改菜单名称和计划;

3)注意自动回复指南菜单;

4)消息自动回复到菜单上的指南。

接下来,我们需要根据这些策略在每个策略下进行详细的规划。

比如“注意自动回复,引导菜单”的策略是什么文案?测试周期有多长?需要分别测试多个副本吗?等等。

需要注意的是,这些策略不应该同时执行,因为这样会互相干扰,无法准确判断每个新策略是否有效。

比较好分开测试,互不干扰。

4.统计“变更”前后测试期间的关键数据

这一步比较简单,你只需要统计一下之前确定的关键指标对应的数据。

在你开始实施你的新策略之前,请注意之前“变化前”的统计数据。

这里假设我们开始实施“自动消息回复引导菜单”的策略。我在自动回复消息里加了一份,引导用户菜单获取更多干货。

比较初,测试周期被确定为一周(优选为减少时间干扰的完整周期)

然后根据微信账号后台的“菜单分析”功能,统计“变化”前后一周的菜单数据。我这里算的是菜单次数。(测试时不要做太多干扰,比如大型活动)

5验证关键目标是否得到改进

在这一步,进行验证。有时候验证很简单,不用计算。例如,很明显,菜单次数增加了。

但是,我们来计算一下:3695-3014=681,也就是菜单量整体增加了681。

不过据说会扣除2%-5%的粉丝增长。因为风扇增量不多,这里按3%计算。

也就是说“消息自动回复引导菜单”策略的影响带来的增量是=3695x(1-3%)-3014=570,变化前后增加了19%。经过比较是可行的。

当然你也可以继续验证不同文案的效果,也可以验证对菜单量和人均量的影响。

同理,我们可以继续验证“微信账号图形中的引导菜单”、“修改菜单名称和规划”、“关注自动回复引导菜单”的效果。

这个可以反复验证。

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