作者:笑笑生 发布时间:2021-10-27 21:03:02
导语本文整理了全网深受用户关注的个微商销售必备的出单秘诀经验知识,可以帮助您全面了解代理怎么做,小白也能成为高手,跟随小编一起来看一看吧!
第一,虚荣心强的客户要多多表扬和赞美
虚荣心客户其实在我们身边占了很大一部分,财务能力一般都不算太差。比较喜欢的是比较。这类客户比较喜欢的是他们的比较被认可。如果他们盲目反对自己的攀比观念,就会反感。我们对这类客户赞不绝口,赞不绝口。当我们认可他们的时候,他们也会认可我们,在我们的交流中适当的提到我们的产品,用产品表扬他们,提到他们的朋友也买了这个产品,那么这个客户基本上就被考虑到了。
第二,聪明的顾客应该寻求更多的建议
我们经常在销售中遇到一些客户,他们比我们更了解专业知识。说到一些知识,他们根本不需要你解释。这些客户都很聪明。如果面对这样的客户,我们仍然以普及知识的态度销售,我们就会被拒绝。诶客户一般都认可我们的产品,所以他们一定是我们的忠实客户。我们应该更加关注这类客户。在交流的过程中,主要是问一些稍微有深度的问题,以示对他们才华的认可。我们提出的问题主要是基于我们产品周围的知识,但不能与产品直接相关,否则我们会失去对产品专业性的认可。这样,我们就可以一步一步地引导这类客户进入订单。
第三,爱讨价还价的顾客会得到更多的礼物
在销售的过程中,我们会发现一个问题,就是无论产品价格如何,即使便宜,顾客也会讨价还价。对于这样的客户来说,他们贪小便宜,想要下单就必须满足他们的想法。那么以后如何在不影响原价的情况下下单呢?比较好的办法就是送小礼物,满足占小便宜的心理。
第四,拿不定主意的顾客帮助决定
面对犹豫不决的客户,首先要考虑的是,必须要有购买的能力和购买的欲望,而只能在买不买的心态中挣扎。这时候我们需要的是帮助他们做决策,告诉客户这个产品能给他们带来的作用,帮助他们用产品的价值做决策。下单是肯定的。
5.仔细和可疑的客户帮助分析
很多代理商认为谨慎多疑的客户对产品挑剔。其实这些客户都在考虑售后和各种原因。说白了,他们对我们卖家很挑剔。这时候我们帮忙分析产品的售后和信誉,根据他提出的问题帮他们分析,问题就解决了。
第六,做事熟练的客户不用担心
这种客户,一般做事都很利索,不拖沓。他们在事业上应该是成功的,想到什么就会马上去执行。所以一旦这类客户成为你的准客户,那就80%妥当了。你只需要直接知道他的疑惑,然后给他一个答案。如果你挑剔,介绍一些他不想知道的东西,那么这个客户就黄了。如果要介绍什么产品,在和这类客户打交道的时候,要把这个过程放在售后或者回访的过程中。
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