微商怎么提高复购率的最新方法

作者:笑笑生 发布时间:2021-10-30 17:02:01

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维护老客户的成本低于开发新客户的成本,并不意味着开发新客户不重要。作为微商,必须做到开发新客户和维护老客户并重,在开发新客户的过程中学会应用维护老客户的经验,有效降低试错成本。那么应该如何提高回购率和重新引入呢?以下是三种比较简单的方法:

第一种:定期联系客户

总是主动联系客户,让老客户感到被尊重。如果能交到朋友就更好了。如果没事可以聊聊天证明你们没有忘记对方。只有用80%的时间留住20%的重要客户,才能事半功倍。

第二种:售后跟踪服务

售后服务是引进老用户的重要因素。除了日常维护,我们还需要增加“超值”回报。比如产品售出后,我们坚持为客户提供免费的相关咨询服务。让我们的服务超出她的预期,只有这样她才会愿意介绍身边的朋友。

第三种:让老用户从介绍中受益

可以为老客户做一些优惠活动,介绍新客户双赢,让他们积极参与。比如老用户介绍新用户,给他们返现,给新用户打折。这样才能吸引更多的客户来做推荐。

第四种:收集反馈,在意效果

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