微商销售技巧:五招化解客户嫌贵的问题

作者:笑笑生 发布时间:2021-11-18 08:38:01

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无论你为产品付出什么价格,总会有客户嫌贵。就算你搞促销活动,降价销售,甚至把产品价格降到成本价,有些人还是嫌贵!因为客户说“贵”成了口头禅,总想买比你说的便宜的产品。这个时候该怎么办?

这个时候不要说“你根本不懂货”或者“一分钱一分货”,除非你想让顾客马上离开!

如何解决这个困扰众多微商的问题?请记住以下技巧:

第一项措施:预防为主,先发制人

在客户谈判过程中,一定要注意客户传递的信息,在客户可能提出价格异议之前先发制人。简单来说,不要等客户先开口,主动解决客户会一个个提出的一系列异议。

第二个措施:先谈价值,再谈价格

在销售中,比较忌讳的就是过早提价。我们的比较佳做法是,等客户认同了产品的价值,再和她谈价格。

为什么?因为顾客想买就要付出一定的钱作为交换,在还不知道产品的价值之前,她有理由怀疑你的产品不值得付出那么多,然后她会和你讨价还价。这个时候你说产品的价值已经来不及了!

请记住,客户有强烈的购买欲望,因为她认识到了该产品的价值!只有当顾客的购买欲望越来越强的时候,她才会少考虑价格?所以记住:和客户谈的时候,先谈价值,再谈价格!否则,你很容易陷入被动的境地,导致自己和客户之间陷入僵局。

第三个措施:学习价格分解方法

在可能的情况下,尽量用比较小的定价单位报价,以隐藏价格的“贵感”。

第四个措施:引导顾客正确看待价格差异

同类产品的价格比较容易引起客户比较,有的客户可能会说“x产品差不多,但是价格比你的便宜……”。这时候不要急于找借口,要有条不紊的和客户分析我们产品的优势,比如产品的质量、功能、信誉、服务等。从而引导客户正确看待差价。

还是回归价值的问题。向客户表明,我们产品的价值可以给她带来远远超过她支付的价格,在这种情况下,客户不会斤斤计较。这也是我们平时买东西的原因。为什么我们选择昂贵的衣服或者家用电器?因为它的品牌和售后服务等诸多原因!

第五项措施:使用比较分析

当客户觉得价格太高,无法接受时,不妨用这个招数:把自己的优品和竞争对手的劣品放在一起示范。经过比较,他们不仅可以强调我们产品的优势,还可以教会客户如何区分我们产品的优缺点。经过一番论证和比较,我相信客户在这方面的异议会立即消失。

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