作者:笑笑生 发布时间:2021-11-18 17:16:02
导语本文整理了全网深受用户关注的个微商销售过程中客户逃单怎么办经验知识,可以帮助您全面了解代理怎么做,小白也能成为高手,跟随小编一起来看一看吧!
每个人都知道,不同的产品在销售过程中有不同的销售条款,但无论我们销售什么产品,只要掌握消费者的心理,了解向你提问的真正目的,就能提高沟通质量,促进交易。
第一,为什么我没听说过这个牌子?
相信大家在做微商的过程中都会遇到这样的问题。听到这句话,不要急于反驳对方。如果你直接说:“我们的品牌做了好几年了!”还是“xx电视台有我们的广告!”会显得对方无知,没有说服力,以至于即使对你的产品感兴趣,也不会要求你购买!所以说话一定要有很好的分寸感。建议你可以谦逊的承认自己没有做好本职工作,请客户谅解,然后换个话题,把你的产品介绍给客户!比如:“哦,真的很抱歉,可能我们的宣传力度不够,不过没关系,我可以先简单介绍一下我们的产品给你。我们的产品做了xx年,我们的策略是先做用户反馈和口碑积累,比较近打算在xx电视台投放广告”!所以客户听起来会很舒服!
第二,价格太贵?大家第一眼感觉都一样吧?
当然,我们必须知道我们的产品物有所值,我相信我们的客户也明白一价到位的道理!所以,不要用一种不耐烦又特别骄傲的态度说你的产品值这个价,你爱买不买!“如果是这样,你什么都不会成功!建议可以这样回答:“嗯,是的,我理解你。很多人一开始的反应和你一样;但是,用了之后,都觉得很值。如果只是听价格,真的会让人有这种感觉。但是,我想向你解释一下,我们价格比较高的原因是我们的售后服务非常好,质量有保证。“我们可以通过产品包装来提高产品价值,激发客户的购买欲望。此外,我们可以提醒客户质量和售后服务的重要性,让客户启发自己。
第三,能便宜点吗?顾客买东西总会讨价还价!这是每个消费者的共同心理!
因为他们要的不是便宜而是占便宜!所以这个时候你要注意!建议此时可以避免价格问题,但要让客户充分了解产品,让产品的吸引她;比如“在这个上,花很少的钱买比较优质的产品的机会很少,我们为这个产品从事活动,是打折的价格,活动结束后会恢复原价。”当然,这个时候,我们也可以主动给她一些礼物,或者给她加分卡和会员卡。总之让客户觉得捡了大便宜!这样她也可以在朋友面前显摆,帮你宣传!
4.质量怎么样?是吗?
这个时候,不要说:“我们的产品是!”“我们的产品不会有质量问题,都是大厂的东西!”那么,人这么空虚怎么让人信服呢?如果客户再问“有质量问题怎么办?您希望如何继续?建议遇到这种无法回避或直接回答的问题,可以说:“亲爱的,你以前买过假货吗?这个产品其实是我自己用的。我个人用的是效果好,保证渠道的东西,就卖了!“因此,与客户的沟通过程很大一部分决定了你的名单是否可以关闭。与客户沟通中遇到的比较常见的问题,一定要机智地与客户沟通。客户就是上帝,我们有自己的需求。我来告诉你如何成功做好微商。希望对你有帮助!微商做什么才能成功?
玩微信其实就是:混圈子,人脉,做口碑,塑造个人品牌,比较后卖产品,招代理。但核心是四个字:诚信,口碑。所以一定要牢记这几点,看得更远,不要局限于加粉丝,刷朋友。我说这几点比较重要。怎么扩大粉?
无论从事什么产品,首先要包装好自己,让自己变得完美(比如服装搭配知识,但前提必须是原创,不能模仿)。
2.分享干货文章的经验(可以写自己的干货经验,也可以分享干货,但一定要学会总结评论,比较好原创别人会认可)
3.分享产品安全健康知识会给你带来价值需求。不要直接卖货,裸体做广告。记住朋友圈是用来分享的,不是用来广告的。
4.有新闻图片和行业相关信息,发布与产品功能相关的需求信息,偶尔会发一些自娱自乐和八卦信息,经常会发一些有价值的学习干货。千万不要发政治、金融、广告相关的信息。
5.学会在朋友圈互动(一点点赞美或者评论一定要有回复,这是对别人比较起码的尊重。几次之后,他下次会给你评论,巧妙幽默的回答问题,引起好感,学会表扬)。这是基本的增粉方式!
命运是你自己的,你的命运取决于你自己的努力和创造,就像有些人总抱怨自己为什么挣不到钱一样。为什么没有别人这么成功?那我问你,你比别人多吗?人在拼搏的时候你在做什么?其实这些问题都是你自己的。所以和你分享的经验和技巧更经典。如果你只是看着他们,不去做,你终究还是个失败者!我们再强调一次:“执行力很重要,执行力很重要,执行力很重要!
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